ACM

warned that the studies are not directly comparable because their topics, samples and methods differ

“De ACM waarschuwt dat de onderzoeken door verschillen in onderwerp, steekproef en methode niet rechtstreeks vergelijkbaar zijn.”

interviewed IT professionals at ten energy suppliers

“Wel interviewde de ACM IT-professionals bij tien leveranciers.”

emphasized that its guidance created no new obligations

“De ACM benadrukt dat die handreiking geen nieuwe verplichtingen schept.”

suggested the government acting as the first customer as a possible way to stimulate demand

“De ACM noemt de overheid als eerste klant als mogelijke manier om vraag op gang te brengen.”

identified hard-to-avoid price increases and providers subject to laws of countries outside the EU as risks

“Het rapport noemt twee risico’s: prijsverhogingen die lastig te ontwijken zijn en aanbieders onder wetgeving van landen buiten de EU.”

surveyed all Dutch energy suppliers and interviewed IT professionals at ten energy suppliers

“De ACM stuurde een korte vragenlijst naar alle Nederlandse energieleveranciers en interviewde IT-professionals bij tien energieleveranciers.”

published research showing that digital autonomy is on the agenda for most energy suppliers, while costs, features and IT integration more often guide cloud choice

“ACM-onderzoek dat op 28 oktober verscheen, laat zien: digitale autonomie staat bij de meeste energieleveranciers op de agenda, maar kosten, functies en IT-integratie sturen vaker de cloudkeuze”

has published no figure with which to assess the reports

“De ACM heeft geen cijfer gepubliceerd om de meldingen te wegen.”

works with the European Commission because Booking.com is based in the Netherlands

“de ACM werkt mee omdat Booking.com in Nederland is gevestigd.”

is designated as the DSA supervisor in the Netherlands

“In Nederland is de ACM de aangewezen toezichthouder voor de DSA.”

does not name a confirmed data breach at Booking.com or establish a cause for the complaints

“Het ACM-bericht noemt geen bevestigd datalek bij Booking.com en legt geen oorzaak voor de klachten vast.”

does not say that the complaints concern Booking.com

“De ACM plaatste het signaal in hetzelfde bericht als de Commissieprocedure, maar schrijft niet dat de klachten Booking.com betreffen.”

does not specify counts, a period comparison, or a platform breakdown in its report

“Haar bericht bevat geen aantallen, periodevergelijking of uitsplitsing naar platform.”

names an unavailable accommodation and a nonexistent holiday home as examples

“Als voorbeelden noemt de ACM een accommodatie die niet beschikbaar blijkt en een vakantiehuis dat niet bestaat.”

publishes no counts or breakdown of the reports

“aantallen of een uitsplitsing publiceert zij niet”

reports increase in reports of fraud and phishing via travel and accommodation platforms

“De ACM ontvangt meer meldingen over fraude en phishing via reis- en accommodatieplatforms”

verwacht dat AI en de beschikbaarheid van meer data het gebruik van prijsalgoritmen vergroten

“De ACM verwacht dat AI en de beschikbaarheid van meer data het gebruik van prijsalgoritmen vergroten.”

pleit voor meer openheid over hoe prijzen tot stand komen

“De ACM pleit voor meer openheid over hoe prijzen tot stand komen.”

noemt als voordelen van automatisering dat kosten van prijsbepaling verlaagd en bezettingsgraad verhoogd kunnen worden

“automatisering kan de kosten van prijsbepaling verlagen en de bezettingsgraad verhogen”

publiceerde het conceptonderzoek dat vliegtickets als casus gebruikt

“Het op 28 september gepubliceerde conceptonderzoek gebruikt vliegtickets als casus”

stapte als derde toezichthouder in het onderzoek naar de databescherming het onderzoek naar de databescherming bij Odido

“stapte de ACM als derde toezichthouder in het onderzoek naar de databescherming”

stapte als derde toezichthouder in het onderzoek naar de databescherming rond de Odido-hack

“stapte de ACM als derde toezichthouder in het onderzoek naar de databescherming”

oordeelde dat zes weken of meer geen redelijke termijn is

“de ACM oordeelde dat zes weken of meer geen redelijke termijn is.”

constateerde dat bol zijn eigen retailtak een kunstmatig voordeel kon geven bij het bepalen van de winnaar van het koopblok

“De ACM constateerde dat bol bij het bepalen van de winnaar zijn eigen retailtak ... een kunstmatig voordeel kon geven”

stelt vast dat nagenoeg alle aankopen op bol lopen via aanbiedingen die het koopblok winnen

“in het ontwerpbesluit stelt de ACM vast dat nagenoeg alle aankopen op bol lopen via aanbiedingen die dat blok winnen”

sloot aan als derde toezichthouder

“de ACM sloot in juli aan als derde toezichthouder die toetst of de beveiliging van klantgegevens voldeed”

toetst of de beveiliging van klantgegevens voldeed aan de zorgplicht

“de ACM sloot in juli aan als derde toezichthouder die toetst of de beveiliging van klantgegevens voldeed”

onderzoekt Odido

“De ACM begint als derde toezichthouder een onderzoek naar de manier waarop Odido de persoonsgegevens van klanten beschermt”

riepen gezamenlijk op om de afhankelijkheid van een klein aantal niet-Europese IT-leveranciers af te bouwen

“ACM, AFM, AP, DNB en RDI riepen op 10 juli 2026 gezamenlijk op om de afhankelijkheid van een klein aantal niet-Europese IT-leveranciers af te bouwen”

kan boetes opleggen tot 900.000 euro per overtreding of 10 procent van de betrokken omzet

“De ACM kan boetes opleggen tot 900.000 euro per overtreding of 10 procent van de betrokken omzet”

heeft maatschappelijk prioriteringskader dat voorrang geeft aan partijen die net ontlasten, veiligheid en acute zorg, en basisbehoeften prioriteringskader

“De volgorde loopt via het maatschappelijk prioriteringskader van toezichthouder ACM. Drie groepen krijgen voorrang volgens dat kader”

verplichtte webshops tot een duidelijke herroepingsknop

“Zo verplichtte de ACM webshops onlangs tot een duidelijke herroepingsknop die annuleren net zo eenvoudig maakt als bestellen”

beoogt mensen meer grip te geven met nieuwe telemarketingregels

“De nieuwe regels moeten mensen meer grip geven op wie hen mag bellen”

maakt uitzonderingen voor goede doelen, loterijen en uitgevers

“Er zijn drie uitzonderingen die bestaande of oud-klanten nog wel mogen benaderen: goede doelen, loterijen die goede doelen steunen, en uitgevers van kranten en tijdschriften”

beschermt kleine ondernemers

“Naast particulieren vallen ook kleine ondernemers onder de bescherming”

beschermt zzp'ers en vof's

“de bescherming geldt nadrukkelijk ook voor zzp'ers en vof's, niet alleen voor particulieren”

vereist dat ongevraagd bellen alleen mag met expliciete toestemming expliciete toestemming voor ongevraagd bellen

“ongevraagd bellen mag alleen nog als de gebelde daar vooraf expliciet toestemming voor heeft gegeven”

handhaaft strengere regels voor telemarketing strengere regels voor telemarketing

“Vanaf 1 juli 2026 handhaaft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) strengere regels voor telemarketing”

meet en publiceert percentages van webshops die niet voldoen EAA

“De ACM is voorbij het stadium van vrijblijvend aansporen: ze meet nu, publiceert percentages en zet bedrijven met naam en toenaam op achterstand.”

constateerde dat 61 procent van de grootste Nederlandse webwinkels klanten met een beperking deels buitensluit

“61 procent klanten met een beperking deels buitensluit”

kan handhaven met dwangmaatregelen en boetes bij structureel verzuim

“Bij structureel verzuim kan de toezichthouder uiteindelijk handhaven met dwangmaatregelen en boetes”

richt zich op kritieke toegankelijkheidsproblemen met grote impact

“De ACM kiest voorlopig voor een zachte aanpak: de toezichthouder richt zich eerst op kritieke toegankelijkheidsproblemen met grote impact”

houdt toezicht op webshops en communicatiediensten in Nederland

“In Nederland houdt de Autoriteit Consument en Markt (ACM) toezicht op webshops en communicatiediensten”

verwacht het definitieve rapport te publiceren eind 2026

“het definitieve rapport volgt naar verwachting eind 2026.”

surveyed 420 business cloud users, mainly from small and medium-sized businesses, in a broader measurement

“Daarin vulden 420 zakelijke cloudgebruikers, vooral uit het mkb, een vragenlijst in.”

houdt toezicht op platforms in Nederland platforms

“De ACM houdt daar in Nederland toezicht op en wees platforms in juli 2025 op de Europese richtlijnen”

kreeg bevoegdheid om op de DSA toe te zien op 4 februari 2025

“en op 4 februari 2025 op de DSA”

kreeg bevoegdheid om op P2B toe te zien op 8 november 2024

“de ACM kreeg pas op 8 november 2024 de bevoegdheid om op P2B toe te zien”