Telecommunicatiewet

Sinds 1 juli 2026 vervalt de klantrelatie als reden om te bellen: je hebt vooraf aantoonbare toestemming nodig. Een stappenplan om opt-in vast te leggen in je CRM, je koude lijst te filteren en je acquisitie om te bouwen.

Een vertrekkende medewerker neemt het zakelijke 06-nummer en jaren aan WhatsApp-klantgesprekken mee. Dit is het draaiboek om allebei terug te halen, in de volgorde waarin je onderweg niets kwijtraakt.

Je cookiebanner is geen bewijs dat je goed zit. Deze gids vergelijkt Matomo On-Premise, Matomo Cloud en Plausible op toestemming, kosten en dataeigendom, met een migratiepad vanaf GA4 en wat je aan historie kwijtraakt.

De ACM begint als derde toezichthouder een onderzoek naar de databescherming bij Odido, na het datalek van 6,2 miljoen klanten. Voor elk bedrijf met een klantenbestand verschuift de lat naar aantoonbaar passende maatregelen.