Gemeente Groningen is de lokale overheid van de stad Groningen. De gemeente biedt inwoners, bezoekers en bedrijven informatie en dienstverlening via meerdere kanalen, waaronder de website groningen.nl en een eigen online omgeving genaamd Mijn Groningen. Via Mijn Groningen kunnen inwoners de voortgang van hun aanvragen inzien en nieuwe aanvragen doen.
Voor persoonlijk contact beschikt de gemeente over onder meer WhatsApp en Tolkcontact Telefonie, een voorziening voor doven, slechthorenden en mensen met spraakproblemen. Daarnaast is er een apart werkenbijgroningen.nl-portaal voor vacatures binnen de gemeentelijke organisatie.