Salesforce Ventures

Claude Enterprise krijgt rapporten over teamwerk, kosten en workflowfrictie, plus gedeelde groepsbudgetten. De rapporten analyseren een steekproef van transcripties, staan standaard uit en zijn beperkt tot tien per maand.

Salesforce koppelt live-evaluaties aan een noodstop en budgetlimieten in Agent Fabric. De evaluaties gaan pas in november in bèta; de gewone noodstop en kostenfuncties zijn al algemeen beschikbaar.

Oracle en OpenAI kondigen vier AI-aanbiedingen voor bedrijfssoftware aan. Workspace komt binnenkort beperkt beschikbaar, App Composer zit in die fase en de SMB-bundel richt zich op goedgekeurde Amerikaanse bedrijven.

SAP voegt agentorkestratie toe aan Joule Work en kondigt een Enterprise AI Gateway en RPT-2.0 aan. De uitrol verloopt gefaseerd; de nieuwe gateway volgt volgens CIO in Q1 2027.

NetSuite maakt meer dan 45 SuiteSkills beschikbaar voor AI-assistenten. Ze ondersteunen financiële teams, facturatie, voorraad en projecten, terwijl bestaande NetSuite-rollen bepalen welke gegevens en acties zichtbaar zijn.

Unilever gebruikt vijf NOVA-agents voor orderinvoer en het controleren van claims. Microsoft koppelt tot 95 procent verwerking zonder menselijke tussenkomst aan elf pilotmarkten, maar publiceert geen meetperiode of meetmethode.

Zoom maakt gesprekscontext uit vergaderingen, telefoon en chat bruikbaar in externe AI-assistenten. Zoeken is beschikbaar; bredere workflowstarts vanuit Claude en Codex volgen in november. ChatGPT vraagt een eigen MCP-inrichting.

Salesforce legt $47,50 per aandeel vast voor de overname van Braze, een platform voor realtime klantcontact en marketingautomatisering. De deal kan Marketing Cloud versterken, maar laat migratie, prijzen en productplanning nog open.

GitHub Copilot kan in Slack en Teams informatie uit meerdere repositories combineren in één gesprek. Dat scheelt handmatig status verzamelen, terwijl gekoppelde GitHub-rechten en de chatcontext de grens blijven.

Workday maakt headless toegang tot live HR- en financiedata via MCP algemeen beschikbaar. Agents gebruiken bestaande rechten en goedkeuringen, terwijl extra contextfuncties en de Nederlandse uitrol nog vragen oproepen.

Microsoft maakt Dynamics 365-klantdata en acties beschikbaar in Copilot Cowork en Teams. De status loopt uiteen van algemeen beschikbaar tot preview, terwijl licenties en verbruik bepalen welke teams de functies kunnen gebruiken.

Claude kan live bedrijfsdata in een dashboard zetten en rapporten omzetten in bewerkbare animaties. De functies verschillen per abonnement; ook Docs, Slides en Design krijgen een bredere uitrol.

Nous Research haalt 90 miljoen dollar op om Hermes naar bedrijven te brengen. Hermes Business biedt teambeheer via Nous-infrastructuur; Enterprise mikt op inzet op infrastructuur die klanten zelf beheren.

Sendcloud neemt Sendy over en stopt verzending via het oude platform na 31 oktober. Accounts en verzendmethoden staan klaar, maar webshops moeten koppelingen, API’s en verzendregels zelf opnieuw instellen.

SAS zet AI Navigator in Microsoft Marketplace. De SaaS-dienst brengt modellen, agents en AI-toepassingen in één register en koppelt ze aan beleid. De eerste zes maanden zijn gratis, daarna volgt betalen naar gebruik.

TikTok koppelt AI-productadvies aan merkaankopen binnen de app met Shopping Assistant en Buy Direct. De eerste tests richten zich op de Verenigde Staten; Nederlandse toegang en de klantdata voor verkopers zijn nog onduidelijk.

Een workflow die in testmodus werkt, is nog niet klaar voor productie. Bouw een fixture-set, injecteer timeouts en duplicaten, bewijs replay zonder dubbele side effects en geef alleen vrij met eigenaar, stopregel en KPI.

Salesforce tekent een definitieve overeenkomst voor Listen Labs, dat AI inzet om klantinterviews op te zetten en te analyseren. De afronding volgt naar verwachting in Q4 van boekjaar 2027, na goedkeuringen.

ChatGPT Space brengt gedeelde pagina’s, apps en terugkerende taken naar teams. Pro, Business en Enterprise kunnen op web en desktop samenwerken; mobiele functies en toegang tot Marketplace-partners verschillen per functie en werkruimte.

Snap positioneert de SPECS AR-bril voor winkels, fabrieken en buitendienst. De aangekondigde koppelingen met Salesforce, AWS en NVIDIA zijn nog in opbouw, terwijl de bril 2.195 dollar kost en shipping voorlopig alleen voor de VS, het VK en Frankrijk gepland staat.

Salesforce herstelt een wereldwijde Core Service-storing die 7 uur en 36 minuten duurde. Loginproblemen, supportcases en geplande taken maakten zichtbaar hoe snel één SaaS-storing doorwerkt in bedrijfsprocessen.

HP gaat Perplexity Computer voorinstalleren op de ZBook Ultra G3a. De deal koppelt lokale AI, Microsoft 365 en Revit aan de hardwarekeuze, terwijl levering in oktober 2026 en Nederlandse beschikbaarheid nog openstaan.

Sam Altman noemt de Hugging Face-inbraak het ergste ongeluk van OpenAI. De erkenning verschuift het zakelijke gesprek naar leveranciers die agentgedrag kunnen monitoren, begrenzen en aantoonbaar melden.

Nvidia-topman Jensen Huang noemt een antitrustvrijstelling voor gezamenlijke AI-veiligheidsafspraken onnodig. Anthropic wil juist ruimte om veiligheidsnormen te bespreken. Voor bedrijven verschuift de aandacht naar testen, data-eisen en releasebeleid van leveranciers.

Salesforce brengt met NVIDIA Koa naar Agentforce, een CRM-redeneermodel voor complexe meerstaptaken. Het model belooft minder fouten en blijft binnen Salesforce’ infrastructuur, maar pilots, Amerikaanse beschikbaarheid en Missionforce lopen door elkaar.

Anthropic brengt Claude for Financial Advisors uit met connectors en workflowskills voor klantvoorbereiding, portefeuilleanalyse, compliance en opvolging. De adviseur houdt goedkeuring en verantwoordelijkheid in gereguleerde processen.

Salesforce zet met Trusted Enterprise AI Harness een beheerlaag boven meerdere AI-agents en modellen. De zes bouwstenen lopen van context en acties tot governance, security en modelkeuze, met een centrale AI Control Plane voor identiteit, evaluatie en kosten.

Salesforce voert gesprekken over een mogelijke overname van Listen Labs, terwijl de AI-startup een getekende Series C niet sluit. De stap kan klantonderzoek directer verbinden met CRM-data en AI-agenten, maar de deal is onzeker.

Microsoft zet Dynamics 365 Activate in publieke preview: een webapplicatie die Salesforce analyseert, CRM-data naar Dynamics 365 brengt en zichtbaar maakt welk maatwerk niet automatisch meegaat.

Mistral sluit een Series D van 3 miljard euro bij een waardering van ruim 21 miljard. Samsung leidt de ronde, ASML doet opnieuw mee. Wat dat verandert aan de leverancierskeuze voor Nederlandse organisaties.

Follow the Money haalde via de open API van reisapp Polarsteps de namen, foto's en gps-locaties van ruim 23 miljoen gebruikers op. Polarsteps spreekt van publieke data en bestrijdt dat er sprake is van een datalek.

Wonderful haalt 550 miljoen dollar op bij een waardering van 5 miljard, met Salesforce als enige nieuwe aandeelhouder. Wat het Amsterdamse AI-platform levert, en waarom die aandeelhouder schuurt met zijn eigen belofte.

CrowdStrike introduceert de Agentic Identity Provider, die elke AI-agent registreert en een eigen verifieerbare identiteit geeft. Ook nieuw: parallelle SOC-onderzoeken en het blokkeren van kwaadaardige npm- en pip-pakketten op de werkplek.

Bloomberg meldt vergevorderde gesprekken over een deal van circa 14 miljard dollar: 12,9 miljard koopsom plus ongeveer 1 miljard om personeel te houden. Getekend is er nog niets.

Meta verhuist zijn interne communicatie van Google Chat naar Slack omdat agents daar volgens een memo van AI-chef Alexandr Wang beter werken. Daarmee wordt de keuze voor een chatplatform een architectuurbeslissing.

Anthropic zet de bewaarde monitoringdata van zijn sterkste Claude-modellen in het cloudaccount van de klant, onder eigen sleutels. De dertig dagen bewaartijd verdwijnt niet, de uitrol begint later dit najaar.

OpenAI laat een deel van zijn grootzakelijke klanten pas betalen als de AI een taak afrondt. Daarmee verschuift de rekening van tokens naar uitkomsten, en wordt de definitie van geslaagd het echte onderhandelpunt.

Salesforce en Anthropic lanceren Claudeforce, een plug-in die het CRM met 37 verkoopvaardigheden in Claude zet. Wat dat betekent voor je licenties, je klantdata en de vraag wie straks de interface bezit.

Business Insider meldt dat Hugging Face een verkoop verkent van minstens 13 miljard dollar. Het bedrijf bevestigt niets. Voor teams die modellen, datasets en inferentie van de hub halen, telt vooral de eigenaarsvraag.

Een mention van @GitHub in een Microsoft Teams-kanaal start voortaan een Copilot-agentsessie die code schrijft en pull requests opent. Alleen wie schrijfrechten op de repository heeft, kan de agent iets laten wijzigen.