Microsoft voegt consumenten- en zakelijke Copilot samen in augustus en schrapt functies

Microsoft trekt zijn twee Copilot-apps in augustus samen tot een. Volgens zakenblad The Information, dat een intern memo inzag, verdwijnt het onderscheid tussen de consumenten-Copilot en de zakelijke Copilot en gaan beide op in een enkele applicatie. In datzelfde memo schrapt het bedrijf naar verluidt een reeks weinig gebruikte functies: elke feature moet voortaan het 'recht om te bestaan' verdienen bij klanten. Een officiele aankondiging van Microsoft zelf is er nog niet, dus dit blijft voorlopig op memo-niveau.

Dat is belangrijk om vooraf te zeggen: het gaat om een intern document, niet om een gepubliceerde roadmap. De richting is echter concreet genoeg om nu al mee te wegen in je planning, want de fusie en de opschoning raken direct hoe je Microsoft 365 Copilot uitrolt en betaalt.

Wat er precies verandert

Het memo is afkomstig van Jacob Andreou, de Copilot-topman die sinds de reorganisatie van maart 2026 de consumenten- en zakelijke Copilot onder een dak bestuurt. De toon is scherp: de lat voor bedrijfssoftware ligt hoger, en Copilot moet volgens Andreou echt werk opleveren in plaats van indrukwekkende demo's. Concreet betekent dat twee bewegingen tegelijk. Microsoft snoeit in functies die weinig worden gebruikt en voegt tegelijk zwaardere, autonome mogelijkheden toe. De losse consumenten-app en de zakelijke app smelten daarbij samen tot een product, wat de versnippering moet wegnemen waar gebruikers volgens Microsoft over klagen.

Welke functies sneuvelen

Twee onderdelen worden met naam genoemd als kandidaat om te verdwijnen. Copilot Podcasts, dat van je documenten en websites een gesproken audiogesprek maakte, en Copilot Labs, de etalage voor experimentele features die Microsoft testte. Daarnaast noemt het memo in bredere zin functies die te weinig worden gebruikt om hun plek te rechtvaardigen. Voor organisaties die zulke onderdelen in een werkproces hadden verweven, is dat geen detail: een functie die verdwijnt, verdwijnt uit de workflow die erop leunde.

Wat erbij komt: een codeertool en een betaalde 'Autopilot'

Tegenover het snoeiwerk staat uitbreiding. Microsoft voegt naar verluidt een AI-codeertool toe en, belangrijker voor de meeste kantoororganisaties, een betaalde autonome agent die op de achtergrond blijft doorwerken. Die agent is de commerciele uitwerking van wat Microsoft begin juni presenteerde als Scout, zijn eerste altijd-aan 'Autopilot'-agent: een assistent die zonder telkens een opdracht te krijgen vergaderingen over tijdzones heen inplant, tijd in je agenda blokkeert voor naderende deadlines en risico's zoals vastgelopen besluiten signaleert. Scout draait nu nog in besloten preview voor zogeheten Frontier-organisaties en vereist onder meer een GitHub Copilot-licentie en aparte beleidsinstellingen. De stap naar een breed uitgerolde, betaalde Autopilot in de gefuseerde app is dus een wezenlijke verzwaring, geen cosmetische update.

Het onderscheid tussen een assistent die suggesties doet en een agent die zelfstandig taken uitvoert, is precies de verschuiving die Microsoft eerder maakte met het autonoom werkende Copilot Cowork, dat per verbruik met Copilot Credits afrekent. Zo'n verbruiksmodel maakt de kosten flexibel, maar ook lastiger vooraf te begroten, want je betaalt per uitgevoerde taak in plaats van een vast bedrag per gebruiker.

Wat dit betekent voor je Microsoft 365-licenties

Voor een Nederlandse organisatie met Microsoft 365 Copilot raakt dit twee beslissingen die nu op tafel liggen. Ten eerste de functiekeuze: als je een uitrol of interne training baseert op onderdelen die op de schoplijst staan, zoals Podcasts of Labs-experimenten, bouw je op zand. Het is verstandig om in kaart te brengen welke Copilot-functies echt in je processen zitten en welke een aardigheid zijn die je niet zult missen. Ten tweede de kostenkant: de nieuwe betaalde Autopilot-agent komt bovenop je bestaande abonnement en werkt vermoedelijk op een verbruiksmodel. Dat vraagt om een budgetplafond en heldere afspraken over wie de agent mag inzetten, voordat autonome taken ongemerkt oplopen.

Deze fusie past bovendien in een patroon rond de prijsstelling van Copilot. De Italiaanse mededingingsautoriteit onderzoekt Microsoft al vanwege de stille bundeling van Copilot die de prijs van Microsoft 365 opdreef zonder duidelijke toestemming. Wie zijn afhankelijkheid van een enkele leverancier wil beperken, kan dit moment aangrijpen om te toetsen hoeveel van de werkplek echt aan Microsoft vastzit; een overstap naar een soevereine werkplek met Nextcloud en Linux is niet voor elke organisatie haalbaar, maar de afweging wordt relevanter naarmate het aanbod dwingender wordt geconsolideerd.

De kern

Zolang Microsoft niets officieel bevestigt, is augustus een richting en geen garantie. Maar de boodschap uit het memo is duidelijk genoeg: minder losse functies, een strakker product, en een zwaardere, betaalde agent als volgende stap. Dat is precies het soort verandering waar je niet op wilt worden overvallen. Wie nu vastlegt welke Copilot-functies onmisbaar zijn en welk budget een autonome agent mag kosten, houdt straks de regie, ongeacht welke onderdelen Microsoft schrapt of toevoegt.