Donderdag 29 okt Feit
says carries Context from earlier customer contacts into the next step, including when a conversation changes channel or team.
“Zoom zegt dat de context eerdere klantcontacten meeneemt naar de volgende stap, ook als een gesprek van kanaal of team wisselt.” Microsoft ziet vijf keer zoveel klanten agenten met meerdere modellen bouwen 23 okt Feit
lists Germany among the storage regions
“Duitsland staat tussen de opslagregio’s; account- en operationele gegevens blijven in de Verenigde Staten.” Alcatel-Lucent voegt Europese AI toe aan Rainbow 23 okt Feit
separates the country or region for live transcript processing from the storage location for recordings and transcripts
“Zooms beheerhandleiding scheidt het land of de regio waar live transcripties worden verwerkt van de opslaglocatie voor opnamen en transcripties.” Alcatel-Lucent voegt Europese AI toe aan Rainbow 23 okt Feit
makes available transcription, translation, and summary APIs for developers
“Zoom stelt transcriptie, vertaling en samenvatting beschikbaar als API’s voor ontwikkelaars” Alcatel-Lucent voegt Europese AI toe aan Rainbow 22 okt Feit
plans customer profiles and transcript analysis for Zoom Virtual Agent, Zoom Contact Center and Zoom Phone
“De aangekondigde klantprofielen en transcriptanalyse volgen in november en zijn gericht op Zoom Virtual Agent, Zoom Contact Center en Zoom Phone.” Microsoft brengt AI-agenten naar bestaande contactcenterplatforms 21 okt Feit
describes a ChatGPT connection route through Developer Mode
“Zooms ontwikkelaarsdocumentatie beschrijft voor ChatGPT een route via Developer Mode.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 21 okt Feit
makes available Search & Ask for questions from platforms including GPT
“Search & Ask is wel beschikbaar voor vragen vanuit onder meer GPT.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 21 okt Feit
names ChatGPT as an AI platform where the new conversation context can be used
“Zoom noemt ChatGPT in de aankondiging als een AI-platform waar de nieuwe gesprekscontext kan worden gebruikt.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 21 okt Feit
did not specify a specific November date, country rollout, or subscriptions for workflow starts
“Zoom noemt nog geen specifieke novemberdatum, landenplanning of abonnementen voor deze workflowstart.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 21 okt Bewering
said users can start workflows for Meetings, Chat, and Phone from Claude and Codex and have CRM records updated
“Zoom zegt dat gebruikers vanuit Claude en Codex ook workflows voor Meetings, Chat en Phone kunnen starten en CRM-records kunnen laten bijwerken.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 21 okt Feit
makes available the Search & Ask APIs
“Ook de Search & Ask-API’s zijn beschikbaar.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 21 okt Feit
makes available agentic search across Zoom Meetings, Phone, Chat, and more than 40 external apps
“De agentische zoekfunctie haalt informatie uit Zoom Meetings, Phone en Chat en uit meer dan 40 externe apps, waaronder ServiceNow, Workday, Google Drive en Microsoft OneDrive. Zoom noemt die functie b” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 20 okt Feit
offers 20 free credits and pay-as-you-go pricing with no upfront amount on its public pricing page
“De openbare Zoom-prijspagina biedt 20 gratis credits en noemt betalen naar verbruik zonder bedrag vooraf” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
requires developer or administrator rights, a Zoom Marketplace app, OAuth 2.0, and licenses for the Zoom products used to connect its MCP servers
“vereist ontwikkelaar- of beheerdersrechten, een app in de Zoom Marketplace, OAuth 2.0 en licenties voor de gebruikte Zoom-producten” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
plans MCP servers for Phone, Scheduler, Mail, Calendar, and Marketplace Build
“Servers voor Phone, Scheduler, Mail, Calendar en Marketplace Build staan nog op de planning.” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
supports Rooms and Workspace Reservation MCP domains
“Zoom noemt Rooms en Workspace Reservation als ondersteunde MCP-domeinen.” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
offers Search and Ask APIs for applications and MCP agents to query the Unified Context Layer van Zoom
“Voor ontwikkelaars komen daar Search and Ask API’s bij, waarmee eigen toepassingen en MCP-agents de Unified Context Layer van Zoom kunnen bevragen.” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
expands its existing integrations with Claude, Codex, and Meta Muse to include Microsoft 365 Copilot
“Zoom zegt dat de bestaande koppelingen met Claude, Codex en Meta Muse worden uitgebreid met Microsoft 365 Copilot.” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Bewering
says the new AI Services APIs are available
“Zoom schrijft dat de nieuwe AI Services API’s beschikbaar zijn.” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
groups under AI Services the expansion of its APIs
“Zoom groepeert de uitbreiding onder AI Services.” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
adds fifteen AI services and expands MCP
“Zoom voegt vijftien AI-services toe en breidt MCP uit” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 okt Feit
announced a context layer for Zoom CX that combines customer conversations, transcripts, CRM data and live interactions
“Op 20 oktober kondigde Zoom een eigen contextlaag voor Zoom CX aan die klantgesprekken, transcripties, CRM-data en live interacties samenbrengt.” Microsoft brengt AI-agenten naar bestaande contactcenterplatforms 20 okt Feit
announced A shared context layer that gives human and AI agents access to conversations, transcripts, CRM data, and live interactions.
“Zoom kondigde op 20 oktober een gedeelde contextlaag aan die menselijke en AI-agents toegang geeft tot gesprekken, transcripties, CRM-gegevens en live interacties” Microsoft ziet vijf keer zoveel klanten agenten met meerdere modellen bouwen 20 okt Feit
presented the Unified Context Layer
“Zoom presenteerde de Unified Context Layer op 20 oktober tijdens zijn jaarlijkse Zoomtopia-conferentie.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 15 okt Feit
plans My Notes Workflows for October
“My Notes Workflows, waarmee vergadersamenvattingen naar bijvoorbeeld Zoom Chat of Salesforce kunnen gaan, staat op de planning voor oktober.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 15 okt Feit
lists Claude, Codex, Copilot, and Muse among AI assistant connections, with October as the expected period
“In de aparte lijst met AI-assistentverbindingen noemt Zoom Claude, Codex, Copilot en Muse, met oktober als verwachte periode.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 12 okt Feit
dates the Voice Agent API to October 12, the Summarization- and Asset-APIs to October 15, and the Decisions API to October 19
“Zooms changelog dateert de Voice Agent API op 12 oktober, de Summarization- en Asset-API’s op 15 oktober en de Decisions API op 19 oktober” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars 20 aug Feit
eist autorisatie voor externe AI-notulisten
“Zoom eist autorisatie” Externe AI-notulisten blokkeren in Teams, Zoom en Google Meet: de instellingen die je als gastheer zet 20 aug Feit
heeft geen botdetectie
“Nee, geen botdetectie” Externe AI-notulisten blokkeren in Teams, Zoom en Google Meet: de instellingen die je als gastheer zet 20 aug Feit
heeft geen botdetectie
“Zoom heeft geen botdetectie” Externe AI-notulisten blokkeren in Teams, Zoom en Google Meet: de instellingen die je als gastheer zet 20 aug Feit
heeft geen botdetectie dus je werkt hier met authenticatie en met de wachtkamer
“Zoom heeft geen botdetectie, dus je werkt hier met authenticatie en met de wachtkamer.” Externe AI-notulisten blokkeren in Teams, Zoom en Google Meet: de instellingen die je als gastheer zet 20 aug Feit
heeft geen botdetectie
“In Zoom is er geen vergelijkbare botdetectie.” Externe AI-notulisten blokkeren in Teams, Zoom en Google Meet: de instellingen die je als gastheer zet 11 aug Feit
heeft gedicht drie kwetsbaarheden
“Zoom heeft drie kwetsbaarheden gedicht in het tekengereedschap bij schermdelen, meldt het bedrijf in beveiligingsbulletins van 11 augustus” Zoom dicht drie lekken waarmee een deelnemer je apparaat kon overnemen 9 apr Feit
made available the MCP connector for Claude Cowork and the Claude Code plugin
“Zoom maakte de MCP-connector voor Claude Cowork en de plugin voor Claude Code al op 9 april beschikbaar.” Zoom ontsluit gesprekscontext voor Claude en ChatGPT 15 mrt Feit
made available its AI Services suite as a developer API
“Zooms AI Services-suite was al in maart als ontwikkelaars-API beschikbaar” Zoom breidt AI-API’s en MCP uit voor ontwikkelaars