HubSpot is een Amerikaans softwarebedrijf dat een geïntegreerd platform aanbiedt voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM. Het bedrijf werd in 2006 opgericht in Cambridge, Massachusetts, en telt wereldwijd ruim 8.000 medewerkers.

HubSpot CRM is het klantrelatiebeheer-systeem binnen het HubSpot-platform, waarmee bedrijven klantrelaties, verkoopprocessen en marketingactiviteiten centraal kunnen beheren en opvolgen.

Hoeveel kost HubSpot?

De kosten van HubSpot variëren sterk per pakket en lopen uiteen van €20 per maand voor de instapversie tot meer dan €3.300 per maand voor de meest uitgebreide Enterprise-abonnementen.

Waarom is HubSpot zo duur?

Naast de maandelijkse licentiekosten rekent HubSpot bij hogere abonnementen eenmalige onboardingkosten aan die kunnen oplopen tot duizenden dollars, wat de totale investering aanzienlijk verhoogt.

Waarom is HubSpot goed?

HubSpot geldt als marktleider in CRM- en marketingsoftware en staat bekend om een sterke reputatie in de branche, mede doordat het bedrijf de inbound marketingmethodiek heeft ontwikkeld.

Waar komt HubSpot vandaan?

HubSpot werd in 2006 opgericht door Brian Halligan en Dharmesh Shah in Cambridge, Massachusetts, waar het hoofdkantoor van het bedrijf tot op heden gevestigd is.

Terug naar Dossiers

Softwarebedrijf

HubSpot

HubSpot ontwikkelt software voor marketing, sales en klantenservice, met producten als Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub en Content Hub. Het bedrijf richtte zich aanvankelijk op kleine bedrijven en breidde later uit naar grotere ondernemingen. In 2014 diende HubSpot een beursaanvraag in bij de Amerikaanse toezichthouder SEC en ging het naar de New York Stock Exchange onder het tickersymbool HUBS. Sinds de beursgang breidde HubSpot zijn platform uit met overnames zoals Kemvi (2017, AI voor sales), Clearbit (2023, B2B-data), XFunnel (november 2025, een Israëlische start-up voor AI-gedreven zoekoptimalisatie) en het publicatieplatform Starter Story (februari 2026). Het bedrijf zette daarnaast in op kunstmatige intelligentie, met de lancering van HubSpot AI in 2023 en het interne codebeoordelingshulpmiddel Sidekick in maart 2026. Het bedrijf kende ook tegenslagen: begin 2023 kondigde het zijn eerste ontslagronde ooit aan, waarbij ongeveer 500 banen verdwenen, zo'n 7 procent van het personeel. In april 2024 meldde Reuters dat Google een overname overwoog, een plan dat enkele maanden later weer werd losgelaten. In maart 2026 wees HubSpot in zijn statuten Amerikaanse federale rechtbanken aan als exclusief forum voor effectenrechtelijke claims.

Achtergrond via Wikipedia.

Relevante artikelen

Welk CRM past bij jouw MKB: HubSpot, Pipedrive of Salesforce?

Gids

11 min

6 jul 21:01

Welk CRM past bij jouw MKB: HubSpot, Pipedrive of Salesforce?

Kies het CRM dat bij je teamgrootte, salesproces en budget past. Een eerlijke vergelijking van HubSpot, Pipedrive en Salesforce, met prijzen, een beslis-kader en wanneer een lichter alternatief nog volstaat.

Kernonderwerp

AI-gespreksverslag voor je salesteam: van opgenomen verkoopgesprek naar CRM-notities en actiepunten

Gids

9 min

29 jun 23:01

AI-gespreksverslag voor je salesteam: van opgenomen verkoopgesprek naar CRM-notities en actiepunten

Een werkende keten van opname naar transcriptie, AI-samenvatting, CRM-notitie en ingeplande follow-up. Met de tools, de stappen, de valkuilen rond toestemming, en wanneer kant-en-klaar volstaat of maatwerk loont.

Kernonderwerp

Nieuwe HubSpot-leads automatisch opvolgen met Calendly en Gmail

Gids

8 min

27 mei 16:30

Nieuwe HubSpot-leads automatisch opvolgen met Calendly en Gmail

Een afspraak geboekt via Calendly, een contact in HubSpot, en een persoonlijke opvolgmail plus reminders via Gmail. Een concreet stappenplan, en de valkuilen rond dubbele contacten, timing en personalisatie.

Kernonderwerp

Outlook en Microsoft 365 koppelen aan je CRM: mail, agenda en contacten in sync

Gids

10 min

5 jul 21:04

Outlook en Microsoft 365 koppelen aan je CRM: mail, agenda en contacten in sync

Vier manieren om Outlook en Microsoft 365 aan je CRM te knopen, van de native connector tot een eigen Graph-koppeling. Met een beslistabel op volume, veldcomplexiteit en data-eigenaarschap.

Belangrijk

AI-klantcommunicatie op één plek: WhatsApp, mail en chat centraliseren en automatisch triëren

Gids

9 min

1 jul 13:02

AI-klantcommunicatie op één plek: WhatsApp, mail en chat centraliseren en automatisch triëren

Zo breng je WhatsApp Business, e-mail en live chat samen in één gedeelde inbox, laat je AI de urgentie inschatten en routeren, en beantwoord je standaardvragen automatisch zonder de persoonlijke toon te verliezen.

Belangrijk

AI in je verkoopproces: van leadkwalificatie tot gepersonaliseerde opvolging

Gids

10 min

27 jun 09:00

AI in je verkoopproces: van leadkwalificatie tot gepersonaliseerde opvolging

Leads automatisch scoren, prioriteren en opvolgen met AI tussen je CRM, e-mail en telefonie. Een concreet stappenplan, de valkuilen, en wanneer kant-en-klaar volstaat versus maatwerk.

Belangrijk

Je eerste echte n8n-automatisering: van contactformulier naar CRM, Slack en factuur zonder code

Gids

9 min

18 jun 13:22

Je eerste echte n8n-automatisering: van contactformulier naar CRM, Slack en factuur zonder code

Een hands-on how-to waarmee je in zes stappen je eerste productie-waardige n8n-workflow bouwt: een nieuwe lead die zichzelf in je CRM zet, je team pingt en een concept-factuur klaarlegt, inclusief foutafhandeling en een veilige test.

Belangrijk

AI van pilot naar praktijk: hoe het MKB van losse experimenten naar dagelijks gebruik komt

Inzicht

7 min

26 jan 14:56

AI van pilot naar praktijk: hoe het MKB van losse experimenten naar dagelijks gebruik komt

De meeste AI-pilots verdwijnen in een la, en dat ligt zelden aan de techniek. Waarom experimenten blijven steken, en hoe je AI wél verankert in je dagelijkse proces.

Belangrijk

Gids

9 min

3 dec 2025 19:38

WhatsApp Business koppelen aan je CRM

Laat een inkomend WhatsApp-bericht automatisch een contact of lead in je CRM worden, met een opvolgtaak en waar zinnig een AI-samenvatting. De Business API in gewone taal, plus de valkuilen.

Belangrijk