Outlook

Proofpoint breidt zijn AI-onderzoek uit naar Microsoft 365 en voegt prompts, antwoorden en AI-agentinteracties toe aan insider-riskonderzoek. De directe koppeling met e-mail, Teams en bestanden staat pas voor Q4 2026 gepland.

Amazon Quick is nu algemeen beschikbaar als zelfstandige desktopapp voor macOS en Windows. De nieuwe mobiele Activity Feed bundelt mail, agenda, chat en CRM, terwijl agents routinewerk op de achtergrond afhandelen.

Microsoft zette vrijdag een eigen antispam-model uit dat mail van en naar externe domeinen vertraagde in Exchange Online, incident EX1467029. Intern werkte alles, alleen het verkeer met klanten en leveranciers liep vast.

Politie en OM zien een nieuwe generatie jonge, westerse cybercriminelen die via telefoon, chat en e-mail binnenkomt. Het Cybercrimebeeld Nederland 2026 verschuift de belangrijkste beveiligingsvraag naar de verificatie bij je eigen servicedesk.

Hoe een klein tot middelgroot advocatenkantoor zijn declaratiestroom inricht: tariefsoort op het dossier, uren op het moment zelf, een omschrijving die niets prijsgeeft, en een factuur die in je boekhouding ontstaat.

The Document Foundation bracht LibreOffice 26.8 uit zonder een enkele generatieve AI-functie, als expliciete keuze. Wat dat een Nederlandse organisatie oplevert aan grip op documentdata, en wat het kost aan assistentie en compatibiliteit.

Een klant belt dat hij een factuur onder jouw naam al betaald heeft. KVK en de Fraudehelpdesk vertellen je dan wat je moet melden. Dit is het draaiboek dat vertelt wat je moet dichtzetten.

De Linux Foundation legt SAFE ter consultatie, een vrijwillige meldstandaard voor incidenten met AI-agents. Leden waarschuwen klanten binnen 72 uur en melden binnen vier werkdagen. De alliantie erachter groeide van 37 naar ruim 120 leden.

Een verborgen instructie in een gedeeld Word-document laat Microsoft 365 Copilot financiële cijfers aanpassen en zichzelf naar nieuwe documenten kopiëren. Na 144 dagen coördinatie met Microsoft is er nog geen robuuste oplossing.

AI-onderzoeker Andrew Ng bracht OpenWorker uit, een gratis en open-source AI-collega die volledig op je eigen computer draait, elk model gebruikt en afgerond werk oplevert in plaats van een chatgesprek. Zonder abonnement of vendor lock-in.

Eén geprepareerde ChatGPT-link liet OpenAI's Agent Builder in stilte een kwaadaardige AI-agent aanmaken die de rechten van een medewerker overnam. OpenAI dichtte het lek al, maar het patroon blijft.

In dezelfde week zette Microsoft eigen modellen in Excel om OpenAI-kosten te drukken en maakte het GPT-5.6 voorkeursmodel in Copilot. Geen tegenspraak, maar een strategie: zelfs de grootste inkoper kiest geen AI-leverancier, hij routeert per taak. Waarom welke leverancier de verkeerde vraag is.

Kies het CRM dat bij je teamgrootte, salesproces en budget past. Een eerlijke vergelijking van HubSpot, Pipedrive en Salesforce, met prijzen, een beslis-kader en wanneer een lichter alternatief nog volstaat.

Je inbox is gesorteerd, maar het echte werk, antwoorden, inplannen en bijwerken, wacht nog op jou. Zo laat je een AI-agent die handeling voorbereiden, met een goedkeuringspoort precies waar het risico dat vraagt.

De telefoon, je mail en het contactformulier lopen allemaal langs één officemanager. Zo automatiseer je de front-office van je kantoor: digitale intake, slimme vragenrouting en afspraken die zichzelf inplannen, zonder een baliemedewerker aan te nemen.

Thunderbird zet volgende maand een vroege alpha van zijn webmail Thundermail online, een betaalde e-maildienst die geen advertenties toont en geen gebruikersdata verkoopt. Een testversie, dus nog geen productieklaar alternatief voor Gmail of Outlook.

Je mailbox loopt vol en het sorteren kost elke dag tijd. Zo laat je AI inkomende e-mail automatisch labelen, samenvatten en naar de juiste persoon routeren, met een eerlijke afweging tussen kant-en-klaar en maatwerk.

Elke week facturen handmatig intypen kost uren en zit vol fouten. Dit stappenplan laat zien hoe je de inbox zo inricht dat leveranciersfacturen automatisch worden herkend en klaargezet in je boekhoudpakket.

Je bureau zette de knop om: site en mail liggen plat. Dit draaiboek herstelt eerst je bereikbaarheid en pas daarna het geschil. Welke knop om is, hoe je binnen 24 uur weer mail ontvangt, en of dat opschorten mocht.