Dots, de nieuwe AI-agenten van OpenAI, werken volgens het bedrijf 24 uur per dag aan doelen en kunnen via ruim 4.000 gekoppelde apps taken uitvoeren.
Voor Nederlandse teams hangt toegang meteen af van het abonnement. In het Help Center sluit OpenAI Pro-gebruikers in de EER, Zwitserland en het VK voorlopig uit. Business Premium is beschikbaar in alle ondersteunde ChatGPT-regio’s; Enterprise, Edu en Healthcare krijgen de bèta pas als een beheerder die aanzet.
Een agent die doorwerkt
Elke Dot heeft een eigen cloudcomputer en werkt met de apps die de gebruiker koppelt. OpenAI noemt een vroege tester wiens Dot merkte dat een factuur was vergeten, die voorbereidde en na goedkeuring verstuurde. De eerste Dot is inbegrepen bij Pro en Business Premium. Gesprekken tellen niet mee voor gebruikslimieten, maar werk dat de agent in Codex of ChatGPT Work start wel.

Toegang en acties volgen regels
Gebruikers kiezen welke apps Dots mogen gebruiken. Bij achtergrondonderzoek zijn de gekoppelde hulpmiddelen alleen-lezen: de agent kan dan geen berichten versturen, inhoud wijzigen of een browser besturen. Voor actieve taken kunnen regels per handeling toestaan, om goedkeuring vragen of de actie blokkeren.
OpenAI’s Auto-review controleert onder meer de ontvanger en tekst voordat een Dot een e-mail verstuurt. Een wachtwoord wijzigen of geld overmaken blijft bij de gebruiker; software installeren of gegevens definitief verwijderen kan per keer goedkeuring vragen.
Meta’s Muse startte als persoonlijke agent in de VS en kan na toestemming e-mail versturen of aankopen afronden. OpenAI richt Dots ook op doorlopend werk in Slack en Teams. De specialistische Dots die OpenAI voor vaste organisatietaken ontwikkelt, zitten nog in gerichte enterprise-pilots.
De ontwikkeling verschuift AI van losse vragen naar werk dat tussen gesprekken doorloopt. Voor organisaties komt de grens daardoor te liggen bij de rechten per app en de handelingen die een agent zelfstandig mag afronden.
Veelgestelde vragen
Agenten die werk afmaken
Ik denk vanaf de eerste proceskeuze mee, ontwerp de rollen en toegangsgrenzen en bouw de automatisering van begin tot livegang. Waar het kan, richt ik de oplossing self-hosted in.
Dit artikel is geproduceerd samen met het Agent Team. Meer over de redactie.

