Amazon brengt ChatGPT Ads naar zijn DSP

Amazon brengt geselecteerde Amerikaanse adverteerders via Amazon DSP, zijn inkoopplatform, naar ChatGPT Ads, meldt Amazon, terwijl OpenAI bepaalt welke advertentie waar en wanneer onder een ChatGPT-antwoord verschijnt.

Voor een Nederlandse adverteerder verandert daarmee vooral de inkooplaag: ChatGPT wordt bereikbaar vanuit een bestaand programmatisch kanaal, maar de nieuwe route is voorlopig alleen een pilot in de Verenigde Staten. Amazon begeleidt de campagne, terwijl OpenAI de beslissingen over de vertoning in handen houdt.

Amazon voegt een inkooproute toe

Amazon DSP biedt de ChatGPT-inventory in de pilot aan als managed service. Amazon helpt dus bij het opzetten en optimaliseren van campagnes. Inkopen kan op basis van kosten per klik of per duizend vertoningen. Ook productfeed-advertenties, die materiaal uit een productcatalogus samenstellen, vallen onder de koppeling.

De route kan ook relevant zijn voor bedrijven die niet op Amazon verkopen. Marketing Dive noemt zogenoemde non-endemic advertisers als mogelijke gebruikers van de ChatGPT-voorraad. Voor aanbieders van reizen, software of diensten is dat een ander kanaal dan Amazon-retail, maar de pilot blijft beperkt tot de geselecteerde Amerikaanse groep.

Volgens Marketing Dive is de ChatGPT-inventory in de pilot via Amazon DSP beschikbaar met CPC- en CPM-inkoop en geaggregeerde rapportage over vertoningen, kliks, kosten per resultaat, CPM en CPC. Delta Vacations is een van de eerste genoemde merken in de beperkte Amerikaanse test.

De advertentie zelf verandert niet in een antwoord van ChatGPT. OpenAI beschrijft de huidige opzet als een duidelijk gelabelde gesponsorde advertentie die visueel van het organische antwoord gescheiden blijft. De advertentie kan als tekst of afbeelding onder het antwoord verschijnen.

OpenAI houdt de plaatsing

De verdeling van verantwoordelijkheden is het belangrijkste technische detail. Amazon brengt zijn bereik, campagnebeheer en DSP-infrastructuur in. OpenAI houdt volgens zijn advertentievoorwaarden exclusieve controle over adverteerderstoelating, campagnegoedkeuring, voorraadtoewijzing, levering en presentatie.

Een adverteerder koopt daardoor bereik via Amazon, maar bepaalt niet zelf op welke plek in ChatGPT een advertentie verschijnt. Dat onderscheid raakt ook de rapportage: de inkoop loopt via Amazon, terwijl de uiteindelijke context en levering door OpenAI’s eigen systeem worden bepaald. De campagne-interface en de advertentie-ervaring liggen dus bij twee verschillende partijen.

Wat er voor Nederlandse bedrijven verandert

Voor Nederlandse bedrijven is de Amazon-route nog niet open. De directe toegang tot ChatGPT Ads loopt hier dus niet ineens via een bestaand Amazon-account. De stap is wel groter dan een extra campagne-optie: OpenAI had eind augustus al een omzetritme van 1 miljard dollar en zelfbediening voor adverteerders in Europa gemeld. Amazon voegt daar nu een tweede distributielaag aan toe.

OpenAI meldt dat ChatGPT Ads in minder dan 200 dagen een omzetritme van 1 miljard dollar bereikte, met tienduizenden adverteerders in meer dan 40 landen. CPC- en op uitkomsten gerichte biedingen zijn inmiddels goed voor het merendeel van de campagnes.

Daarmee verschuift de vraag voor adverteerders van alleen zichtbaarheid naar inkooparchitectuur. ChatGPT wordt een advertentieoppervlak met een eigen plaatsingslogica, maar ook voorraad die via bestaande mediaplatforms bereikbaar kan worden. Voor Nederlandse organisaties bepaalt die combinatie straks niet alleen hoeveel bereik een campagne koopt, maar ook hoeveel controle er over de context overblijft.