Concept

Chatbot

AI-gestuurde conversatietool op websites

Nieuws· 1

Consumentenbond: bijna 90 procent ziet de chatbot als obstakel naar een medewerker

Nieuws

4 min

27 aug 08:08

Consumentenbond: bijna 90 procent ziet de chatbot als obstakel naar een medewerker

Bijna 90 procent van de consumenten ervaart de chatbot als drempel naar een medewerker en 71 procent krijgt geen antwoord, meet de Consumentenbond. Met de AI-meldplicht sinds augustus wordt de escalatieroute een ontwerpeis.

Gids· 1

AI-transparantieplicht op je website: zo voldoe je aan artikel 50

Gids

9 min

18 jun 15:24

AI-transparantieplicht op je website: zo voldoe je aan artikel 50

Een praktische how-to om de transparantieplicht van de AI Act echt te implementeren: van chatbot-disclosure en het labelen van AI-content tot een werkbaar AI-register en logging.