Automatisering

Agility Robotics onthult Digit 5, een humanoïde robot die volgens het bedrijf zonder veiligheidshekken naast mensen kan werken. De robot tilt 22,7 kilo, laadt in negen minuten en mikt op Europese inzet vanaf 2027.

Meta brengt Muse uit als persoonlijke AI-agent die e-mail, browserklussen en aankopen namens gebruikers afhandelt. De Amerikaanse start raakt Nederlandse bedrijven al, omdat hun klant straks ook via software kan zoeken, vergelijken en betalen.

De ATKM stuurde in twee jaar circa 330 verwijderbevelen naar hostingdiensten, die terroristische inhoud binnen één uur weg moeten halen. De WODC-evaluatie laat zien wat die route in de praktijk vraagt van aanbieders.

Het kabinet pakte 403 van de beoogde 500 regels aan om de administratieve last voor ondernemers te verlichten. Minister Herbert noemt het een succes, maar wat merk je er in de praktijk van?

Sinds 19 juni 2026 moet elke webshop en app in de EU een duidelijke herroepingsknop bieden waarmee klanten online net zo makkelijk annuleren als kopen. De ACM kan beboeten.

Geautomatiseerde factuurverwerking toetst bedrag, btw en bestelling. Of de tenaamstelling bij het rekeningnummer hoort, toetst niemand. Die controle zat namelijk nooit in je proces, maar in het overtypen dat je net hebt weggehaald.

De MKB-producent die trots is op zijn AI-chatbot optimaliseert het kantoor naast de fabriekshal. De echte winst ligt op de lijn zelf: kwaliteit, onderhoud en planning. Waarom wie daar niet durft, de boot mist.

Overtypen voelt als 'een paar minuutjes', maar kost je tijd, fouten, frustratie en gemiste kansen. Een nuchter sommetje om uit te rekenen of automatiseren loont, en waar je moet beginnen.

Breng medewerkerkosten van bon of app naar de juiste categorie, projectcode, btw-behandeling en goedkeurder. Met een uitzonderingsbak, audittrail en veilige koppeling naar boekhouding of salarisadministratie.

Zo koppel je inkoop, opslag, productie, voorraad en afnemers aan één lotnummer. Met blokkade, menselijke vrijgave, NVWA-melding en afsluitbewijs kun je een recall uitvoeren én aantonen wat er is gebeurd.

Verwerk een groothandelfactuur per regel: koppel artikel en order aan het juiste project, parkeer twijfel in een reviewbak en stuur alleen vrijgegeven materiaal door naar nacalculatie en klantfactuur.

Een aflevering is geen kassabon maar een registratiegebeurtenis. Zo leg je per middel het partijnummer vast, laat je de praktijkvoorraad aansluiten op wat eruit ging, en komt de herhaaloproep uit je eigen afleverregels.

Hoe een klein tot middelgroot advocatenkantoor zijn declaratiestroom inricht: tariefsoort op het dossier, uren op het moment zelf, een omschrijving die niets prijsgeeft, en een factuur die in je boekhouding ontstaat.

De keten na de opdracht: hoe een ingesproken werkbon vanzelf uren, materiaal en factuurregels oplevert, en hoe je onderhoudscontracten zichzelf laat inplannen per installatie, monteur en postcode. Met de drie routes en de echte valkuilen.

De telefoon die blijft rinkelen, de recall die blijft liggen en de declaratieregel die weken later wordt afgekeurd. Zo richt je die drie stromen in je mondzorgpraktijk in, met een eerlijke check op wat je praktijkpakket toelaat.

Je betaaldienstverlener regelt de overgang naar Wero, maar niet de regels eronder. Deze gids loopt de vier lagen langs die echt breken, van je checkout tot je afletterregels, met per laag een controle die je vandaag al doet.

Bureaus noemen één bandbreedte van 5.000 tot 50.000 euro. Dat is geen prijs. Hier staan drie bedragen per soort proces: de bouw, het jaarlijkse onderhoud en het verbruik, plus de rekensom waarmee je een offerte toetst.

Woningteksten schrijven, Funda-leads opvolgen en bezichtigingen inplannen kost een makelaarskantoor uren per week. Ik laat stap voor stap zien waar AI dat werk overneemt, en precies waar de AVG-grens ligt.

Van losse Excel-prijzen naar prijslijsten per klantsegment, herorders op je voorraadomloop en geautomatiseerde communicatie bij prijswijzigingen, zonder een peperduur systeem op te tuigen.

Niet elk proces is even geschikt om als eerste te automatiseren. Met een scorekaart op vijf factoren en een heldere beslisboom kies je het proces met de hoogste opbrengst, en meteen de juiste bouwwijze erbij.

Google Sheets is voor veel bedrijven de eerste database, en vaak terecht. Lees hoe je Sheets serieus inzet voor formulieren, dashboards en automatiseringen, waar de grenzen liggen, en wanneer een echte database zoals Supabase loont.

Laat een inkomend WhatsApp-bericht automatisch een contact of lead in je CRM worden, met een opvolgtaak en waar zinnig een AI-samenvatting. De Business API in gewone taal, plus de valkuilen.