Maatwerk

ABN AMRO sluit als eerste Nederlandse bank een AI-partnerschap met het Franse Mistral. De toepassingen worden exclusief voor de bank gebouwd, maar over concrete gebruiksdoelen, looptijd en bedrag zwijgt het persbericht volledig.

Wanneer is een kant-en-klare SaaS prima, en wanneer loont maatwerk echt? Een eerlijk afwegingskader op basis van kernproces, uniciteit, kosten over tijd en lock-in. Geen 'altijd maatwerk'.

Een vertrekkende medewerker neemt het zakelijke 06-nummer en jaren aan WhatsApp-klantgesprekken mee. Dit is het draaiboek om allebei terug te halen, in de volgorde waarin je onderweg niets kwijtraakt.

Bureaus noemen één bandbreedte van 5.000 tot 50.000 euro. Dat is geen prijs. Hier staan drie bedragen per soort proces: de bouw, het jaarlijkse onderhoud en het verbruik, plus de rekensom waarmee je een offerte toetst.

Je draait Exact Online en wilt er een webshop, ordersysteem of urenregistratie aan hangen. Deze gids kiest de route: een kant-en-klare app uit het App Center, een integratieplatform of een eigen koppeling op de API, met de echte kosten erbij.

Drie systemen, drie voorraadstanden, en geen idee welke klopt. Welk synchronisatiepatroon je kiest bepaalt of dat ooit overgaat: batch, event-driven of ETL, met de drempels, de valkuilen en de API-limieten die je koppeling stilleggen.

Een klantportaal laten ontwikkelen of laten maken is geen bouwvraag maar een keuzevraag. Kant-en-klaar, no-code of maatwerk: hoe je kiest op je functie-eisen, wat elke aanpak echt kost en waar het misgaat.

Een praktisch stappenplan voor de kleine huisartsen-, fysio- of ggz-praktijk om triage, intake en afspraken te automatiseren met AI, AVG-veilig en met een eerlijke afweging tussen kant-en-klaar en maatwerk.

De telefoon, je mail en het contactformulier lopen allemaal langs één officemanager. Zo automatiseer je de front-office van je kantoor: digitale intake, slimme vragenrouting en afspraken die zichzelf inplannen, zonder een baliemedewerker aan te nemen.

Copilot Cowork rekent per taak af in Copilot Credits, niet als vast abonnement. Zo reken je van credits naar echte kosten en zet je een hard plafond per team voordat de rekening je verrast.

Video maken zonder camera of budget: met generatieve AI-modellen als Veo, Runway en Kling genereer je vanaf nul korte clips. Zo kies je het juiste model, schrijf je een goede prompt en blijf je binnen de regels.