Procesoptimalisatie

Bedrijven kopen leads en campagnes bij, terwijl de echte omzetlek elders zit: in de dagen tussen een aanvraag en de verstuurde offerte. Dat is geen salesprobleem dat je met meer verkopers oplost, maar een procesprobleem.

Iedereen wil iets met AI. Maar de winst zit zelden in het model, die zit in het proces, de data en de architectuur eromheen. En in eerlijk durven zeggen wat je juist niet met AI moet doen.

De meeste AI-pilots verdwijnen in een la, en dat ligt zelden aan de techniek. Waarom experimenten blijven steken, en hoe je AI wél verankert in je dagelijkse proces.

Woningteksten schrijven, Funda-leads opvolgen en bezichtigingen inplannen kost een makelaarskantoor uren per week. Ik laat stap voor stap zien waar AI dat werk overneemt, en precies waar de AVG-grens ligt.

Een praktisch stappenplan voor de kinderopvang om kindplanning en bezetting, oudercommunicatie en de verplichte observatieverslagen te automatiseren met AI, met de AVG-regels voor gegevens van minderjarigen scherp op een rij.

Een afspraak geboekt via Calendly, een contact in HubSpot, en een persoonlijke opvolgmail plus reminders via Gmail. Een concreet stappenplan, en de valkuilen rond dubbele contacten, timing en personalisatie.