ServiceNow

reports 34 percent of affected organizations brought the incident under control within 24 hours

“van de getroffen organisaties kreeg 34 procent het binnen 24 uur onder controle”

presents het eigen Autonomous Security-aanbod naast de enquête

“ServiceNow’s persbericht presenteert naast de enquête ook het eigen Autonomous Security-aanbod.”

describes de 34% als organisaties die een incident binnen 24 uur konden ‘contain’: onder controle brengen of de verspreiding ervan beperken

“ServiceNow omschrijft de 34% als organisaties die een incident binnen 24 uur konden “contain”: onder controle brengen of de verspreiding ervan beperken.”

reports twee derde kan bij afwijkend gedrag niet automatisch ingrijpen

“Twee derde kan bij afwijkend gedrag niet automatisch ingrijpen.”

reports 19% kan meer dan 90% van de agents in realtime zien

“terwijl slechts 19% meer dan 90% van de agents in realtime kan zien.”

reports 76% zegt een volledig en actueel beeld te hebben van de toegang van iedere agent

“Ook zegt 76% een volledig en actueel beeld te hebben van de toegang van iedere agent”

reports 29% vond agenten in productie die niemand had geregistreerd of herkend

“Tegelijk vond 29% agenten in productie die niemand had geregistreerd of herkend.”

reports 57% van de organisaties zegt een volledige, actuele lijst van productieagents te hebben

“57% van de organisaties zegt een volledige, actuele lijst van productieagents te hebben.”

reports 36% van de organisaties met een agentic-AI-beveiligingsincident kreeg het binnen 24 uur onder controle

“90% van de organisaties meldde een agentic-AI-beveiligingsincident en 36% van die groep kreeg het binnen 24 uur onder controle”

reports 90% van de organisaties meldde een agentic-AI-beveiligingsincident

“90% van de organisaties meldde een agentic-AI-beveiligingsincident en 36% van die groep kreeg het binnen 24 uur onder controle”

reports bij 97% van de deelnemende organisaties lag de jaaromzet op minstens 250 miljoen dollar

“Bij 97% van de deelnemende organisaties lag de jaaromzet op minstens 250 miljoen dollar.”

surveyed ruim 3.700 senior security- en technologiebeslissers op VP-niveau of hoger in twintig landen, samen met Phronesis Partners

“Wereldwijd bevroeg ServiceNow samen met onderzoeksbureau Phronesis Partners ruim 3.700 senior security- en technologiebeslissers, op VP-niveau of hoger, in twintig landen.”

reports 34% van de groep Nederlandse organisaties met AI-agentincidenten kreeg een incident binnen 24 uur onder controle

“slechts 34% van die groep kreeg een incident binnen 24 uur onder controle”

offers an MCP interface on the ITSM side

“ServiceNow biedt aan de ITSM-kant ook een MCP-interface.”

expects the AI Passport connection to OpenShell and BlueField in a future release

“de koppeling van AI Passport aan OpenShell en BlueField in een toekomstige release wordt verwacht”

reports Arc is generally available

“Arc algemeen beschikbaar is”

says revocation stops the agent's traffic while other processes on the same host continue, and recovery requires no infrastructure restart

“Het verkeer van de agent wordt dan gestopt terwijl andere processen op dezelfde host doorgaan; herstel vereist volgens het bedrijf geen herstart van de infrastructuur.”

claims revoking permissions propagates across the ServiceNow and NVIDIA layers within about one second

“ServiceNow claimt dat intrekking van bevoegdheid zich binnen ongeveer één seconde over beide lagen verspreidt.”

says AI Passport will later be connected to NVIDIA OpenShell and BlueField

“De nieuwe Arc-aankondiging zegt dat AI Passport later aan NVIDIA OpenShell en BlueField wordt gekoppeld.”

says the split between local and larger models can lower AI computing costs and keep more data on the local device

“ServiceNow zegt dat deze verdeling de AI-rekenkosten kan verlagen en meer gegevens op het lokale apparaat houdt.”

says Windows support for Arc will follow within a few weeks

“Windows volgt volgens het bedrijf binnen enkele weken.”

says Arc can create a missing connection itself, and created connections remain within the NVIDIA OpenShell boundary

“ServiceNow zegt dat zulke gemaakte koppelingen binnen dezelfde NVIDIA OpenShell-grens blijven.”

says Arc builds memory and skills as a person works with it

“Arc bouwt volgens de aankondiging geheugen en vaardigheden op naarmate iemand ermee werkt.”

says Arc can run a task for minutes or days

“Volgens ServiceNow kan een taak minuten of dagen doorlopen.”

describes Arc as a personal agent for daily tasks across workflows, email, Teams, and other productivity tools

“ServiceNow beschrijft Arc als een persoonlijke agent voor dagelijkse taken in workflows, e-mail, Teams en andere productiviteitstools.”

expects the integration of AI Passport with OpenShell and BlueField in a future release

“de koppeling van AI Passport aan OpenShell en BlueField in een toekomstige release wordt verwacht”

reports Arc is generally available

“Arc algemeen beschikbaar is”

expects the AI Passport connection to OpenShell and BlueField in a future release

“terwijl de koppeling van AI Passport aan OpenShell en BlueField in een toekomstige release wordt verwacht”

reports Arc is generally available

“ServiceNow meldt dat Arc algemeen beschikbaar is”

published het internationale onderzoek

“Het gaat om de Nederlandse uitsplitsing van het internationale onderzoek dat ServiceNow op 20 oktober publiceerde.”

targets enterprise governance

“ServiceNow richt zich op enterprise-governance”

expected AI Passport to become available in the fourth quarter of 2026

“ServiceNow verwachtte AI Passport in het vierde kwartaal van 2026 beschikbaar te maken.”

announced AI Passport as cryptographically signed proof of the permissions an agent may use during a workflow

“ServiceNow kondigde op 15 oktober AI Passport aan als een cryptografisch ondertekend bewijs van de rechten die een agent tijdens een werkstroom mag gebruiken”

exposes incident and change data and approval actions in version 3.3.2, with incident tools for users without the broader itil role

“Versie 3.3.2 uit oktober ontsluit incident- en wijzigingsgegevens en goedkeuringsacties, met incidenttools voor gebruikers zonder de bredere itil-rol”

says available Operational Resilience solution for financial institutions is available immediately

“De Operational Resilience-oplossing voor financiële instellingen staat los van het paspoort en is volgens ServiceNow per direct beschikbaar.”

says reports 24 percent of banks have governance in place, according to its Banking AI Maturity Index

“24 procent volgens het rapport de governance op orde heeft”

says uses all surveyed banks use AI

“het bedrijf zegt dat alle ondervraagde banken AI gebruiken”

says deployed 1,500 AI agents at LTM, each with an employee number and a manager

“het bedrijf zegt 1.500 AI-agenten te hebben ingezet, ieder met een personeelsnummer en een manager”

says covers MCP servers and says authorities must be verifiable at every step of a multi-agent workflow

“ServiceNow zegt dat de controle ook MCP-servers omvat en dat bevoegdheden in elke stap van een multi-agent-werkstroom verifieerbaar moeten zijn.”

issues from the Super Intelligence Control Tower an individual passport for each agent, according to the company

“Elke agent krijgt volgens ServiceNow een eigen paspoort van de Super Intelligence Control Tower.”

announced AI Passport, a cryptographically signed credential that checks AI agents’ and MCP servers’ rights at each workflow step

“ServiceNow kondigt AI Passport aan”

announced AI Passport, a signed authorization credential that checks agent and MCP-server permissions at each workflow step

“ServiceNow kondigde op 15 oktober AI Passport aan, een getekend bevoegdheidsbewijs dat de rechten van agenten en MCP-servers per werkstroomstap controleert.”

rapporteert bijna de helft van consumenten zegt dat moderne chatbots hun vraag niet begrijpen

“bijna de helft dat moderne chatbots hun vraag simpelweg niet begrijpen”

expects to make available AI Passport

“ServiceNow verwacht AI Passport in Q4 2026 beschikbaar te maken”

plans for AI Passport, shadow AI detection, and AI Cost Management in Q4 2026

“AI Passport, shadow-AI-detectie en AI Cost Management staan voor Q4 2026 gepland.”

expects in AI Passport to be available in the fourth quarter of 2026

“ServiceNow verwacht AI Passport pas in het vierde kwartaal van 2026.”

reports 91 percent of 175 Dutch security professionals surveyed reported an AI-agent incident in the past year

“In een ServiceNow-peiling onder 175 Nederlandse beveiligingsprofessionals meldde 91 procent een incident met AI-agents in het afgelopen jaar”

reports AI-agentincidenten kwamen het afgelopen jaar voor bij 91% van 175 Nederlandse organisaties

“AI-agentincidenten kwamen het afgelopen jaar voor bij 91% van 175 Nederlandse organisaties”