Consumentenbond

wil een verbod op Ray-Ban Meta-bril

“De Consumentenbond wil een verbod op Meta’s Ray-Ban-camerabril”

stelt vast dat 71,2 procent van de panelleden die een chatbot gebruikten geen antwoord of hulp kreeg

“Van de panelleden die een chatbot gebruikten, kreeg 71,2 procent geen antwoord of hulp.”

meldt dat bijna 90 procent van de consumenten vindt dat een chatbot het moeilijker maakt om een echte medewerker te bereiken

“Bijna 90 procent van de consumenten vindt dat een chatbot het moeilijker maakt om een echte medewerker te bereiken”

benadrukt terugbetaling pas na retour product

“De Consumentenbond benadrukte dat consumenten weliswaar sneller kunnen herroepen, maar dat je je geld pas terugkrijgt nadat het product retour is”

is terughoudend over massaclaim tegen Odido

“Hoewel de Consumentenbond momenteel nog terughoudend is”