Anthropic vraagt Claude-gebruikers om stemdata voor modeltraining

Anthropic vraagt Claude-gebruikers via een aparte instelling toestemming om audio-opnamen en stemgesprekken voor modelverbetering te delen, meldt BleepingComputer op 4 oktober; de schakelaar stond in de bekeken interface uit.

Een organisatie die Claude via persoonlijke accounts voor werk inzet, heeft daarmee twee afzonderlijke gegevenskeuzes om rekening mee te houden: chats en code enerzijds, stemdata anderzijds. De bestaande instelling voor gesprekken beslist niet automatisch over de nieuwe audiokeuze. Anthropic heeft nog niet publiek bevestigd bij welke abonnementen de steminstelling verschijnt.

Een tweede schakelaar naast chattraining

Volgens het bericht verschijnt tijdens Claude-spraakfuncties een vraag om audio-opnamen en stemchatgegevens voor modelverbetering te delen. Het venster biedt de keuzes Allow en Not now. Dezelfde instelling zou onder Settings > Privacy staan als ‘Allow us to use your voice data’. Het venster zegt ook dat gebruikers de keuze later kunnen uitzetten of de data verwijderen.

De screenshots van TestingCatalog op X laten de losse prompt en de eigen privacy-instelling zien. De stemkeuze staat los van de bestaande toestemming voor chats en Claude Code-sessies. Een gebruiker kan dus in principe de ene gegevensstroom delen zonder de andere. Voor een werkgever is dat praktisch relevant: een interne regel over chatgeschiedenis of codegesprekken zegt nog niet wat medewerkers met spraakopnamen mogen doen.

Dicteren en spraakmodus bewaren andere gegevens

Anthropic wijzigde in augustus 2025 de voorwaarden voor het trainen op consumentenchats. Gebruikers van Free, Pro en Max konden voortaan toestemming geven voor gebruik van nieuwe of hervatte chats en Claude Code-sessies. Bij toestemming kon Anthropic die gegevens tot vijf jaar bewaren; zonder toestemming bleef de bestaande termijn van dertig dagen gelden. De wijziging gold niet voor Claude for Work, Team, Enterprise en de API, die onder commerciële voorwaarden vallen. De oorspronkelijke regeling noemt zowel de abonnementen als de bewaartermijnen.

De privacytekst van 16 maart voor mobiel dicteren beschrijft een andere functie. Daarin zegt Anthropic dat het audio verwijdert nadat die naar tekst is omgezet. De transcriptie blijft bewaard volgens de geldende termijnen en kan, als de gebruiker chattraining toestaat, daarin vallen. De pagina zegt ook dat de stem niet voor training wordt gebruikt. Dat beleid beschrijft dicteren, niet een volledige heen-en-weer-spraakconversatie. Anthropic maakt dat onderscheid in de uitleg over dicteren.

Voor de volledige spraakmodus zegt de helpdocumentatie dat transcripties in de chatgeschiedenis worden opgeslagen. De functie is beschikbaar op Free, Pro, Max, Team en Enterprise. Dezelfde pagina beschrijft geen bewaartermijn voor de audio zelf en zegt niet of opnamen voor modeltraining worden gebruikt. In juli kreeg Claude-spraakmodus toegang tot Opus en Sonnet en koppelingen met Gmail, Google Agenda en Slack, waardoor stemgesprekken inmiddels ook in een zakelijke workflow kunnen plaatsvinden. Anthropic bevestigt de abonnementen en opslag van transcripties in zijn helpcentrum.

De nieuwe stemkeuze heeft nog geen planlijst

De actuele documentatie maakt wel onderscheid tussen consument- en zakelijke accounts. Anthropics algemene instelling voor modelverbetering geldt voor Free, Pro en Max. Voor Claude for Work en de API gebruikt Anthropic invoer en uitvoer standaard niet voor modeltraining; gebruikers kunnen in sommige gevallen wel expliciet toestemming geven voor chats en code. De publieke beschrijving zegt niet of de nieuwe steminstelling ook op Team, Enterprise of API-accounts verschijnt, of dat beheerders die centraal kunnen instellen. Anthropics privacycentrum houdt consument- en zakelijke producten apart, en de commerciële voorwaarden beschrijven de standaard voor Work en API.

Dat onderscheid raakt de keuze tussen een persoonlijk Claude-account en een bedrijfswerkplek. De spraakfunctie zelf werkt op alle genoemde plannen, maar dat bevestigt niet dat de nieuwe audio-opt-in op elk plan beschikbaar is. Ook de bestaande vijfjaarstermijn voor chats en code kan niet zonder bevestiging worden toegepast op stemopnamen. De prompt noemt wel dat gebruikers data kunnen verwijderen, maar de openbare documentatie legt nog niet uit welke audio wordt gewist en wat er gebeurt met materiaal dat al in een trainingsronde zit.

De zakelijke discussie over Claude ging eerder vooral over opslag. Nvidia en Palantir beperkten Claude vanwege dertig dagen opslag van prompts en antwoorden, terwijl Novo Nordisk eigen bedrijfsinformatie buiten gehoste modellen hield. Die kwestie ging over retentie bij zakelijke modellen, niet over consumentenaudio voor modeltraining. Een keuze over bewaartermijnen voor prompts en antwoorden zegt daarom niets over toestemming voor stemopnamen.

OpenAI noemt de planverdeling expliciet

OpenAI beschrijft voor Voice wel welke accounts audiofragmenten kunnen delen. Free-, Plus- en Pro-gebruikers in persoonlijke werkruimten kunnen dat inschakelen. Business-, Enterprise- en Edu-werkruimten kunnen geen audio- of videoclips uit Voice delen. OpenAI maakt ook onderscheid tussen transcripties, die afhankelijk van abonnement en instellingen voor training kunnen worden gebruikt, en de opname zelf, waarvoor een aparte keuze nodig is. De Voice-documentatie van OpenAI noemt die planverdeling en instellingen.

Voor een organisatie die medewerkers persoonlijke en beheerde Claude-accounts laat gebruiken, blijft daardoor een praktische vraag open: kan de beheerder de stemkeuze centraal afdwingen, of ligt die bij iedere gebruiker? De openbare documentatie geeft daar nog geen antwoord op.