Omzet Nederlandse IT-dienstverleners groeit met 5,8 procent

De omzet van Nederlandse IT-dienstverleners en softwarebedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2026 met 5,8 procent, meldt ABN Amro in de nieuwe Stand van TMT, bijna een verdubbeling van het groeitempo van het kwartaal ervoor.

Voor een ondernemer die IT inkoopt of levert zit de betekenis niet in het groeicijfer zelf. De vraag naar implementatie trekt aan, dus je leverancier heeft het drukker en kan strenger kiezen welk werk hij aanneemt. Tegelijk lopen de kosten voor geheugen, opslag en processors op, en die werken volgens de bank door in prijzen en beschikbaarheid, tot bij resellers, hosting en IT-dienstverlening. Wie dit najaar hardware vervangt of een migratie inplant, rekent met andere getallen dan een jaar geleden.

Het herstel in cijfers

De cijfers komen van het CBS en zijn bewerkt door ABN Amro, en ze lopen per branche flink uiteen. De omzet van IT-diensten en software versnelde naar 5,8 procent in het eerste kwartaal van 2026, na 2,9 procent in het kwartaal daarvoor. ICT-hardware maakte een grotere sprong, van 4 procent groei in het derde kwartaal van 2025 naar 12 procent in het vierde. Telecom blijft achter met 1,1 procent, mede dankzij de prijsverhogingen die grote aanbieders in oktober 2025 doorvoerden.

Het sentiment draaide mee. Na een dip in april naar min 4,9 staat het ondernemersvertrouwen in de sector weer op 5,2, en technologie, media en telecom is daarmee de enige sector waar dat vertrouwen positief is. Dat is een ander beeld dan twee maanden geleden, toen ABN Amro de groeiprognose voor de sector verlaagde van 5 naar 3 procent en de druk op klassieke SaaS-aanbieders een SaaSpocalypse noemde. Die prognose staat overigens nog steeds: de bank houdt 3,0 procent groei aan voor 2026 en 4,0 procent voor 2027, tegen 0,9 en 1,1 procent voor de Nederlandse economie als geheel.

Hardware wordt duurder en dat schuift door de keten

De hardwaresprong is voor een deel naar voren gehaalde vraag. Bedrijven vervangen apparatuur rond het einde van de ondersteuning van Windows 10 en trekken investeringen naar voren omdat ze prijsstijgingen verwachten. Die stijgingen komen er volgens ABN Amro ook: hogere kosten voor geheugen, opslag en processors zetten marges onder druk en kunnen doorwerken in prijzen en beschikbaarheid. AI houdt de structurele vraag naar rekenkracht, opslag en netwerkcapaciteit hoog, terwijl energieverbruik en componentkosten de businesscase van datacenters en cloudcapaciteit juist lastiger maken.

Aan de softwarekant zit de druk op een andere plek. Klanten vragen vaker om prijsmodellen op basis van resultaat, verbruik of AI-agents, terwijl de leverancier zelf meer moet uitgeven om AI in zijn product te krijgen. Hoe dat in een halfjaarcijfer uitpakt, laat Wolters Kluwer zien: het concern trekt de uitgaven aan productontwikkeling op naar 12 tot 13 procent van de omzet, terwijl de marge van de divisie achter Twinfield en CCH zakte van 36,8 naar 36,3 procent.

Er komen minder junioren bij

De arbeidsmarkt vertelt het derde deel van het verhaal. De vacaturegraad in technologie, media en telecom lag in 2024 en 2025 op 50 tot 55 vacatures per duizend banen, ruim boven het gemiddelde van de hele economie, maar hij daalt sinds 2023. Generatieve AI versterkt die daling: routinematig werk wordt efficiënter uitgevoerd, waardoor organisaties terughoudender zijn geworden met het aannemen van met name junior talent.

Dat patroon blijft niet beperkt tot de IT. Ook bij zes grote advocatenkantoren verdampt precies het instapwerk dat tot voor kort de basis van de omzet vormde, doordat cliënten eenvoudige vragen zelf met AI afhandelen. Voor een opdrachtgever betekent het dat het team dat aan je project werkt smaller wordt aan de onderkant: minder junioren die meedraaien en leren, meer senioren die AI-output nakijken. Voor werkgevers in de sector knelt het aan de andere kant, want de instroom van nieuw talent droogt op terwijl TMT nog altijd een van de krapste sectoren van de Nederlandse economie is.

Dezelfde groei is het niet

Wat terugkeert is groei, maar met een andere samenstelling. ABN Amro ziet de waarde verschuiven van losse softwarelicenties naar procesautomatisering, datakwaliteit en veilige orkestratie van meerdere AI-agents, en wijst de implementatie aan als het knelpunt: architectuurkeuzes, operationele kennis en governance bepalen of een AI-project schaalbaar wordt. Dat is een andere kostenstructuur dan er een licentie bij nemen. De uitgaven verschuiven naar hardware, rekenkracht en integratiewerk, terwijl de junioren die het routinewerk deden er minder worden. De sector groeit dus weer, maar de rekening ziet er anders uit dan bij de vorige groeigolf.