AI-winkelverkeer

Bol stelt Shophulp als bèta open voor alle klanten. De AI-assistent verplaatst productontdekking naar een gesprek, waardoor productinformatie, prijs en levering belangrijker worden voor de vindbaarheid van verkooppartners.

Walmart, Ulta Beauty en Wayfair passen hun sites aan voor ChatGPT en Gemini, maar willen dat klanten op hun eigen site afrekenen. De inzet is niet de order maar de klantdata eromheen.