AI-implementatie in het MKB

De kwartaalmonitor van de Rabobank laat een digitale economie zien die harder digitaliseert dan ooit, terwijl banen in de digitale sector krimpen en het mkb blijft steken in de AI-experimenteerfase.

De Rotterdamse AI-app Ditto, die doktersgesprekken omzet in begrijpelijke samenvattingen, haalde 7,6 miljoen euro op. Een klein, scherp product dat een echt probleem oplost. Precies daar zit de les voor elk bedrijf.

De MKB-producent die trots is op zijn AI-chatbot optimaliseert het kantoor naast de fabriekshal. De echte winst ligt op de lijn zelf: kwaliteit, onderhoud en planning. Waarom wie daar niet durft, de boot mist.

De meeste AI-pilots verdwijnen in een la, en dat ligt zelden aan de techniek. Waarom experimenten blijven steken, en hoe je AI wél verankert in je dagelijkse proces.