AP roept Twitch-gebruikers op AI-training door Amazon uit te zetten

De Autoriteit Persoonsgegevens roept Twitch-gebruikers op de instelling voor AI-training van Amazon zelf uit te zetten, omdat gezichten, stemmen, namen en chats standaard als trainingsmateriaal dienen.

De oproep raakt meer dan gamers. Een toezichthouder wijst hier een concrete schakelaar in een platformaccount aan, en dat maakt een beheersvraag urgent voor iedere organisatie met content of een account bij een platform: waar staat zo'n instelling, wie beheert hem, en hoeveel materiaal is al vertrokken voordat iemand hem terugzet. Bij een bedrijfsaccount ligt die keuze zelden bij de persoon die de content maakt.

Wat de AP aanwijst

De instelling heet Training van generatieve AI en staat standaard aan. Uitzetten gaat via Instellingen, tabblad Security and Privacy, bij de optie Training for Generative AI. De AP noemt livestreams expliciet: die bevatten het gezicht van de streamer, de stem, de naam en vaak beelden van een persoonlijke ruimte zoals een slaapkamer. Beelden van een gezicht gelden als gevoelige persoonsgegevens. Ook chats en teksten zijn trainingsmateriaal.

Vicevoorzitter Monique Verdier noemt het delen van gezicht en stem voor Amazons modellen heel riskant. "Dit kun je nooit meer verwijderen. AI-modellen kunnen jouw gegevens bijvoorbeeld tonen aan internetoplichters, die daarmee aan de haal gaan." Ze wijst erop dat Twitch in een verklaring zelf zegt dat de instelling standaard is geactiveerd omdat anders niemand toestemming geeft. "Dat zegt genoeg."

Twitch zette die schakelaar op 12 augustus live, met een opt-out die alleen toekomstige training van generatieve modellen stopt en AutoMod, aanbevelingen en realtime sponsorhulp gewoon op je content laat doorlopen. Wat al in een model verwerkt is, komt er niet meer uit.

Derde oproep van dit type in zestien maanden

Voor Meta riep de AP in april 2025 gebruikers op vóór 27 mei bezwaar te maken tegen het gebruik van hun posts en foto's voor Meta AI. In september 2025 volgde LinkedIn, waar de instelling voor generatieve AI vóór 3 november uit moest om profielinformatie uit de training te houden. Twitch is de derde in zestien maanden, met één verschil: er is geen datum om vóór te zijn, want de training loopt al.

De toezichthouder zet zelf vraagtekens bij de constructie. Bij Meta schreef de AP dat het geen uitgemaakte zaak is of het opt-outmodel, wie zwijgt stemt toe, voldoet aan de voorwaarden die daarvoor gelden, en dat de verantwoordelijkheid voor naleving bij het platform ligt, niet bij de gebruiker. Een oproep aan gebruikers is dus een tussenoplossing zolang die vraag openstaat.

Het vinkje ligt bij de accounthouder

Drie oproepen in zestien maanden maken van een incident een patroon: platforms zetten AI-training standaard aan en de correctie moet per account met de hand gebeuren. Voor organisaties verschuift het werk daarmee van contract naar beheer. Persoonsgegevens en contentrechten gaan niet weg in voorwaarden die ooit zijn getekend, maar in een schakelaar die maanden later in een instellingenmenu verschijnt. De AP vertaalde haar visie in juli al naar een checklist die eerst laat vaststellen of een generatieve AI-tool überhaupt zonder persoonsgegevens kan draaien, en dat is dezelfde vraag, een stap eerder in het proces. Wie een lijst heeft van de platforms waarop de organisatie publiceert en van wie daar het account beheert, handelt zo'n oproep binnen een dag af. Wie die lijst niet heeft, hoort het pas als iemand toevallig het nieuws leest.