Twee openslaande deuren met koud, fel licht erachter.
Nieuws4 november · 06:264 min leestijd

Hackers treffen Britse voedselbedrijven via Copeland XWEB

Drie Britse vleesleveranciers en een groothandel melden aanvallen op Copeland XWEB-koelbesturing. De incidenten raken leveranciers naast supermarkten; exacte firmware en aanvalsmethode per installatie zijn niet openbaar.

Copeland XWEB-koelregelaars werden bij drie Britse vleesleveranciers via een kwetsbaarheid aangevallen, zegt de Association of Independent Meat Suppliers (AIMS); ook groothandel Langridge Organic meldt dat hackers de koelbesturing binnendrongen.

Voor Nederlandse voedselproducenten, retailers en koelmagazijnen ligt de inzet ook bij leveranciers en opslaglocaties. Daar stuurt digitale koelbesturing de temperatuur en waarschuwingen aan, met gevolgen voor voorraad en levering.

De aanval raakt vleesleveranciers en een groothandel

De aanvallen op drie AIMS-leden vonden plaats in de Europese meldingsgolf van maandag 2 november. De BBC meldt dat twee bedrijven koelunits zagen ontdooien en bij een derde de temperatuur tot 100 °C opliep; de units waren leeg en er ging geen vlees verloren. Het Britse NCSC zei dat het een klein aantal gevallen kende en de nacht had gebruikt om mogelijk getroffen organisaties te waarschuwen.

Langridge Organic, een groothandel in groenten en fruit in West-Londen, meldde aan The Grocer dat zes van de tien koelruimtebesturingen waren overgenomen en automatische temperatuurmeldingen waren uitgezet. De aanvallers zetten de ruimtes op een ontdooicyclus en schakelden de berichten uit die waarschuwen wanneer een temperatuur buiten de veilige grens komt. Handmatige temperatuurcontroles voorkwamen bederf. Directeur Alex Pearce trok de internetverbinding los nadat hij zag dat een derde koelunit naar ontdooien sprong.

De kwetsbare XWEB-software had al een update

AIMS vertelde Recorded Future News dat de drie vleesleveranciers waren aangevallen via kwetsbare Copeland XWEB-koelregelaars. Een Copeland-woordvoerder bevestigde dat bepaalde XWEB-bewakingssystemen door de gemelde kwetsbaarheid zijn geraakt en zei dat het bedrijf klanten opnieuw op de patch en beveiligingsrichtlijnen had gewezen. Volgens een beveiligingsnotitie die AIMS met leden deelde, waren versies 1.12.1 en ouder kwetsbaar en was een firmware-update sinds augustus beschikbaar.

Claroty Team82 beschreef in augustus 23 kwetsbaarheden in XWEB Pro, waarvan 21 ernstig, en meldde dat Copeland ze met firmwareversie 1.13 had verholpen. Copeland schrijft in zijn beveiligingsbulletin dat firmware 1.13 bekende kwetsbaarheden verhelpt en adviseert XWEB Pro niet rechtstreeks op het openbare internet aan te sluiten. De aanbevelingen noemen ook gewijzigde standaardwachtwoorden en beperkte toegang tot beheerfuncties. Het bulletin meldde destijds nog geen bekende exploitatie; de latere Britse incidenten veranderen die stand van de openbare berichtgeving, maar bevestigen niet dat bij iedere locatie precies dezelfde fout is gebruikt.

Schematische tekening van een koelregelaar verbonden met meerdere koelvitrines. Bron: Claroty Team82
Schematische tekening van een koelregelaar verbonden met meerdere koelvitrines. Bron: Claroty Team82

Openbaar zijn het exacte model en de firmwareversie per Britse locatie niet genoemd. Er is ook geen forensische analyse die vaststelt of alle bedrijven dezelfde XWEB Pro-fout hadden of langs dezelfde route zijn benaderd.

Franse koelregelaars waren eerder al geraakt

De Britse gevallen vullen de Europese koelingsaanvallen aan die landbouwcommissaris Christophe Hansen als een poging tot verstoring van de voedselketen duidde, terwijl de technische samenhang onbekend bleef. Frankrijk meldde in oktober al compromitteringen van koelregelaars van Copeland, Dixell en Danfoss. De Franse supermarkten die voorraad moesten weggooien nadat koelinstallaties bij honderden winkels waren verstoord laten zien dat dit type digitale ingreep fysiek productverlies kan veroorzaken.

De Franse CERT noemt Copeland XWEB, Dixell XWEB en twee Danfoss-regelaarfamilies in zijn waarschuwing over gecompromitteerde koelbesturingen. De dienst zei dat beheerinterfaces vermoedelijk publiek toegankelijk waren en adviseerde firmware bij te werken en toegang via een beveiligd netwerk of VPN te beperken. Dat is voorgeschiedenis voor de Britse aanvallen, geen bewijs dat dezelfde route bij elk bedrijf is gebruikt. De Belgische waarschuwing dat koelregelaarinterfaces vermoedelijk publiek bereikbaar waren benoemde dezelfde productfamilies en maakte eveneens onderscheid tussen blootstelling en een bewezen aanvalspad.

Een Censys-scan vond op 2 november 51 publiek bereikbare Danfoss StoreView-systemen in Nederland; 37 procent leek bijgewerkte firmware te draaien. Die telling gaat over Danfoss, niet Copeland XWEB, en toont bereikbaarheid en een firmware-indicatie, geen Nederlandse slachtoffers. De scan laat zien dat ook in Nederland publiek bereikbare koelbesturingen bestaan.

Temperatuurcijfers en dader blijven onzeker

De bronnen verschillen over de ingestelde maximumtemperatuur bij Langridge. The Guardian noemt 150 graden Celsius als maximuminstelling bij Langridge; The Grocer rapporteert 150 graden Fahrenheit op basis van het bedrijf. Dat laatste is ongeveer 66 graden Celsius. De berichtgeving beschrijft een ingestelde waarde tijdens een ontdooicyclus, niet een onafhankelijk gemeten temperatuur in de opgeslagen producten.

Het NCSC zei dat de aanvallen niet door AI waren aangedreven en dat aanvallers bekende kwetsbaarheden gebruikten; een dader is niet genoemd. De Britse meldingen voegen vleesleveranciers en een groothandel toe aan de Europese berichtgeving over koelincidenten, die tot dusver vooral retailers betrof. Bij Langridge waren automatische meldingen uitgeschakeld, terwijl handmatige controles voorraadverlies voorkwamen. De koelbesturing bepaalde daarmee ook welke informatie operators tijdens de aanval kregen.

Veelgestelde vragen

Alisina Nawabi
Geschreven doorAlisina Nawabi

AI Product Engineer & Solutions Architect

Software raakt ook de operatie

Ik denk met je mee over hoe systemen en gegevens in je bedrijf moeten samenwerken, van eerste ontwerp tot een werkende oplossing. Daarna realiseer en automatiseer ik het hele traject, self-hosted waar dat kan.

Meer informatie

Dit artikel is geproduceerd samen met het Agent Team. Meer over de redactie.

Verken verder

Concepten

Refrigeration control cybersecurityCyberaanvallen op operationele technologieCybersecurity incident attributionKwetsbaarheden in industriële controlesystemenPubliek bereikbare beheerinterfacesFirmware updatesFirmware-updates en patchbeheerIndustrial control system monitoring

Gerelateerde artikelen

Carrefour bevestigt cyberaanval op koeling, Zweden meldt storing
Nieuws
5 minBijgewerkt om 22:21

2 nov 12:15

Carrefour bevestigt cyberaanval op koeling, Zweden meldt storing

Een koelinstallateur koppelt de Belgische storing aan hetzelfde ontdooimechanisme als in Frankrijk. Delhaize, Carrefour en Spar zijn getroffen; in Zweden kan ICA een hack nog niet bevestigen.

Hansen noemt koelingsaanvallen een poging tot verstoring van de voedselketen
Nieuws
5 minBijgewerkt om 20:28

3 nov 02:26

Hansen noemt koelingsaanvallen een poging tot verstoring van de voedselketen

EU-landbouwcommissaris Christophe Hansen noemt de aanvallen op supermarktkoeling een poging om de voedselvoorziening te verstoren. De Commissie belooft samenwerking, terwijl een Belgisch strafonderzoek begint en technische samenhang onbekend blijft.

Aanvallen raken koeling bij EFS en vijf Duitse winkels
Nieuws
4 min

4 nov 15:24

Aanvallen raken koeling bij EFS en vijf Duitse winkels

Een incident bij een koeltechniekleverancier raakte drie EFS-locaties; in Duitsland werden vijf supermarkten getroffen. EFS voorkwam verlies van bloedproducten, terwijl winkels voedsel moesten afvoeren. De technische samenhang tussen de meldingen is niet vastgesteld.

CCB waarschuwt voor publiek bereikbare koelregelaars
Nieuws
5 min

14 okt 16:29

CCB waarschuwt voor publiek bereikbare koelregelaars

Het Belgische CCB noemt vier productfamilies na compromitteringen van Franse supermarktkoeling. De beheerinterfaces waren vermoedelijk vanaf internet bereikbaar; exacte modellen en firmwareversies zijn nog niet bekend.

NCSC verwacht AI-malware bij ransomwareaanval op Britse vitale infrastructuur tegen 2028
Nieuws
5 min

3 nov 14:35

NCSC verwacht AI-malware bij ransomwareaanval op Britse vitale infrastructuur tegen 2028

Het Britse NCSC noemt AI-malware in een ransomwareaanval op vitale infrastructuur binnen twee jaar zeer waarschijnlijk. De raming geldt voor het VK; voor Nederlandse organisaties maakt ze patchtempo en herstelvermogen concreet.

Albert Heijn zet app en website weer online, bestellen blijft stil
Nieuws
4 min

18 okt 16:10

Albert Heijn zet app en website weer online, bestellen blijft stil

De Mijn AH-app en website zijn weer bereikbaar en veel spaar- en bonusfuncties werken opnieuw. Bestellen kan nog niet; alle online orders tot en met 22 oktober vervallen en bezorging hervat vrijdag geleidelijk.