Concept

Opt-in

Expliciete toestemming van de klant om via WhatsApp gecontacteerd te worden.

Gids· 2

Gids

Uitgebreide gids10 min

8 jul 13:03

Koude acquisitie na de opt-in wet van 2026: zo leg je toestemming aantoonbaar vast in je CRM

Sinds 1 juli 2026 vervalt de klantrelatie als reden om te bellen: je hebt vooraf aantoonbare toestemming nodig. Een stappenplan om opt-in vast te leggen in je CRM, je koude lijst te filteren en je acquisitie om te bouwen.

Gids

9 min

3 dec 2025 19:38

WhatsApp Business koppelen aan je CRM

Laat een inkomend WhatsApp-bericht automatisch een contact of lead in je CRM worden, met een opvolgtaak en waar zinnig een AI-samenvatting. De Business API in gewone taal, plus de valkuilen.