Leerkloof

84 procent van de Nederlandse organisaties gebruikt AI bij softwareontwikkeling, maar bij 8 procent is de governance formeel vastgelegd. Dataprivacy is de grootste zorg. Dit laat het Info Support-onderzoek onder 330 IT-beslissers zien.

Na drie jaar betaalt minder dan 4,5% van de Microsoft 365-klanten voor Copilot en gebruikt amper 1% het wekelijks. Dat ligt niet aan de feature-lijst of het model, maar aan het proces eromheen.

AI-adoptie sneuvelt zelden op het model en bijna altijd op de plek. Waarom Claude als vast teamlid in Slack en Teams nu wel aanslaat, en een los AI-tabblad niet.