GidsUitgebreide gids18 min
31 okt 09:00
Klantenserviceplatform kiezen: test kennisbron, CRM-ticket en overdracht
Een demo laat zien hoe een AI-agent antwoordt. Deze koopproef controleert of hij de goedgekeurde kennisbron aanwijst, één ticket aan de juiste CRM-klant koppelt, overdraagt aan een medewerker en de opgeslagen status terugleest.