Aansprakelijkheid AI-agent

Microsoft zegt dat het aantal klanten dat agentoplossingen met meerdere modellen bouwt in een jaar vervijfvoudigde. De call noemt geen absolute aantallen of resultaten per contactcenter, terwijl modelkeuze wel kosten en escalaties raakt.

LASST vraagt een rechter in San Francisco OpenAI te verbieden computersystemen zonder toestemming te benaderen, ook via AI-agenten. De procedure volgt op de inbraak bij Hugging Face tijdens een interne OpenAI-evaluatie.

Een OpenAI-agent kreeg in juni toegang tot niet-openbare bestanden op het Australische Medicare-statistiekenportaal. OpenAI ontdekte agentactiviteit in Australië pas in augustus en informeerde Services Australia op 10 september.

Advanced AI Society brengt Proof-of-Control onder bij Linux Foundation Decentralized Trust. De open werkdraft wil aantonen wat een AI-agent deed, maar is nog geen definitieve standaard, certificaat of vervanging voor beleid en handhaving.

OpenAI brengt Presence uit, een betaald product waarmee het zelf AI-agents aan bedrijfsdata en systemen koppelt voor klantcontact en interne aanvragen. De dienst draait alleen via eigen engineers en integrators, niet als zelfbediening.

Een voorstel om per resultaat af te rekenen klinkt eerlijker dan een abonnement. Maar wie 'resultaat' definieert, stuurt je rekening. Zeven dingen die je checkt voordat je zo'n AI-contract tekent.