Signalen van churn

De meeste MKB-ondernemers jagen op nieuwe klanten terwijl hun beste klanten in stilte weglopen. Churn kondigt zich aan in signalen die je nu al hebt. AI leest ze, en daar heb je geen data science-team voor nodig.

Een klant besluit al vlak na de oplevering of hij verlengt. Zo bewaak je de eerste 90 dagen: een tevredenheidscheck, signalen voor upsell en afhaken, en een renewal-trigger, zonder duur platform.