Factuurcontrole

Een klant belt dat hij een factuur onder jouw naam al betaald heeft. KVK en de Fraudehelpdesk vertellen je dan wat je moet melden. Dit is het draaiboek dat vertelt wat je moet dichtzetten.

De brief is verstuurd, maar staat iedereen ook echt op het nieuwe tarief? Een werkstroom die per klant, abonnement, contract en prijslijst nagaat welk bedrag er na de ingangsdatum op de factuur belandt.