- API
- REST met JSON op api.realworks.nl, met een openbare OpenAPI-specificatie per API en de versie in het pad, zoals /wonen/v3 en /relaties/v1. De API-pagina van Realworks noemt acht API’s; de openbare statusfeed kent er twaalf, onder meer ook Makelaar, Mediaswitch en VoIP. De Business API van de website heet in de specificatie BOG.
- Toegang
- De makelaar bestelt elke API in de Marketplace in Realworks, vult in de API Manager de Developer ID van de ontwikkelaar in en kiest welke gegevens vrijkomen, eventueel met extra voorwaarden en toegestane IP-adressen. Realworks mailt per API een token naar de ontwikkelaar. Over de voorwaarden zijn de pagina’s het niet eens: een ouder artikel in het Kenniscentrum zegt dat Realworks de API activeert na ontvangst van de getekende voorwaarden, de huidige specificaties dat ze op developers.realworks.nl geaccepteerd moeten zijn.
- Authenticatie
- Het token gaat mee in de Authorization-header, met het voorvoegsel rwauth. Een nieuw token genereert de makelaar zelf in de Marketplace.
- Vrijgeven
- Objecten geeft de makelaar per koppeling vrij, los of standaard, op de niveaus Basis, Object, Transactie en Relatie. Relaties geeft hij apart vrij, op Basis, Plus of Compleet. Voor agenda en taken kiest hij een periode van maximaal 730 dagen; standaard staat er niets open. Facturen kennen geen niveaus en gelden per administratie: vallen meerdere vestigingen onder één administratie, dan komen al hun facturen mee.
- Testen
- Registreren op het Realworks Developer Portal is volgens het portaal gratis, en met voorbeelddata kun je zonder klant al gegevens ophalen en testen. In het portaal geeft Try it out echte antwoorden van de API.
- Limieten
- Elke aanroep kan 429 geven bij te veel aanvragen, maar een getal noemt Realworks niet. Lijsten geven maximaal 100 regels per pagina, en met gewijzigdNa haal je alleen op wat sinds een moment veranderde. Dat filter kennen onder meer de Wonen, Relatie, Agenda en Facturen API; de Taken en Aankoop API niet.
- Webhooks
- De openbare specificaties beschrijven geen webhooks. Het ontwikkelaarsportaal heeft er wel een instelling voor, met een verificatietoken in de header x-rw-signature. Ik reken op gepland ophalen, met gewijzigdNa waar de API dat filter kent, en gebruik webhooks alleen als ze voor de koppeling beschikbaar zijn.
- Kosten
- Een API bestelt de makelaar in de Marketplace in Realworks; een prijs voor API’s staat niet op de openbare API- of prijzenpagina. Voor Realworks zelf noemt de prijzenpagina maandelijkse kosten en daarnaast eenmalige aansluitkosten.
- Gegevens
- Realworks is verwerker voor de makelaar, met een ISO/IEC 27001:2022-certificaat van PwC, redundante datacenters in Nederland en verwerking van persoonsgegevens in de EU. Voor koppelingen gelden de API-voorwaarden, en volgens de richtlijnen voor ontwikkelaars gebruik je gegevens niet zonder toestemming van de gebruiker en sla je ze niet zonder die toestemming in bulk op.
- AI
- Op 29 oktober 2026 kondigde Realworks een AI-koers aan die stap voor stap vorm krijgt: Realworks opent voor AI-agents van andere aanbieders, zoals ChatGPT, Claude en Copilot, met standaarden als MCP en OAuth, en er komen nieuwe API’s voor onder meer telefonie, taxatie en de bezichtigingsplanner. De huidige specificaties werken met een token per API.
- Bereik
- Realworks zegt dat 80% van de Nederlandse makelaars het gebruikt, en is sinds 2015 voor 100% van de NVM.