Alisina NawabiAvior, SolarWinds’ agentlaag voor IT-operaties, is sinds 14 oktober beschikbaar via begeleide onboarding en voert doelgerichte routinetaken uit binnen ingestelde risico- en goedkeuringsgrenzen, meldt het bedrijf.
Voor een Nederlandse IT-afdeling verschuift de keuze naar welke taken een agent zelfstandig mag afhandelen en welke eerst langs een beheerder gaan. Een team kan beginnen met onderzoek of aanbevelingen en later bepaalde terugkerende taken zelf laten uitvoeren. Bij configuratiewijzigingen in productie bepaalt die instelling of herstel direct doorloopt of op een beheerder wacht.
De eerste inzet is netwerkbeheer
Avior begint met een agent voor netwerkbeheer. SolarWinds noemt zes typen werk. De agent kan meldingen bundelen tot één incident en apparaten controleren of ze aan ingestelde beleidsregels voldoen. Ook kan hij afwijkingen in configuraties herstellen naar de laatst bekende goede toestand en geplande configuratieback-ups maken. Verder volgt hij capaciteit en kosten, spoort hij verouderde onderdelen op en signaleert hij firmwareversies en naderend einde van ondersteuning. Het zijn terugkerende controles in omgevingen die al met SolarWinds worden gemonitord.
De agentlaag draait boven op SolarWinds Platform. SolarWinds zegt dat Avior 25 jaar aan meetgegevens, netwerktopologie, configuratiegeschiedenis en context rond meldingen kan combineren. Voor externe systemen steunt Avior op gekoppelde productintegraties via het Model Context Protocol (MCP). SolarWinds zegt dat klanten niet hoeven te migreren en dat de dienst met omgevingen op eigen servers en in de cloud werkt.
Dat is de ontworpen reikwijdte, geen garantie dat elke aansluiting al wordt ondersteund. Techzine beschrijft Avior als een zelfstandige online dienst. De eerste agent voor netwerkbeheer gebruikt SolarWinds Observability Self-Hosted via Platform Connect en werkt alleen met ondersteunde integraties, niet met willekeurige machines.
Per doel verschuift de uitvoergrens
Network World beschrijft drie standen: advies, goedkeuring vóór een actie en zelfstandige uitvoering binnen klantregels, met rapportage achteraf. In een voorbeeld kunnen terugkerende waarschuwingen automatisch worden afgehandeld, terwijl een wijziging aan netwerkconfiguratie eerst goedkeuring vraagt. Een team kan opslagoptimalisatie in een testomgeving autonoom laten verlopen en in productie meer controle houden. Dit zijn voorbeelden uit een interview met SolarWinds’ interim-topman Cullen Childress, geen vaste regel voor elke installatie.
SolarWinds zegt dat beheerders per doel een risicodrempel kunnen instellen, goedkeuring voor risicovolle acties kunnen eisen en een blijvend logboek kunnen bijhouden. Techzine beschrijft de instap als alleen-lezen onderzoek, aanbevelingen of een proefdraai voordat teams per doel meer acties toestaan. Het artikel meldt ook dat acties de rechten van het gekoppelde SolarWinds-account gebruiken. Onbekende tools blijven gesloten tot goedkeuring.
Bij onzekerheid of ontbrekende rechten stopt de agent en draagt hij het werk over aan een medewerker. Als gegevens ontbreken of verouderd zijn, meldt Avior dat ze niet te bevestigen zijn. Terugdraaien werkt per taak verschillend; SolarWinds raadt aan dat vooraf te controleren voordat wijzigingen in productie worden ingeschakeld.
De bronnen bevestigen dat Avior sommige taken zelfstandig afrondt binnen ingestelde grenzen. Of een specifieke productieconfiguratie zonder voorafgaand akkoord mag worden aangepast, hangt af van de workflow en is in openbare informatie niet volledig uitgewerkt. In het voorbeeld van Network World vraagt een netwerkconfiguratiewijziging in productie juist vooraf goedkeuring. De grens volgt dus uit doel, gekoppelde rechten en goedkeuringsinstelling. Dat sluit aan bij de vijf afspraken over mandaat, escalatie, logging, een geteste noodstop en een benoemde eigenaar.
AWS houdt herstel bij de beheerder
AWS zette op 1 oktober een vergelijkbare stap met de publieke preview van zijn Well-Architected Agent. Die beoordeelt omgevingen aan de hand van best practices voor meer dan 65 AWS-diensten en levert aanbevelingen met herstelstappen en infrastructuurcode. Een team kiest vervolgens of het die wijzigingen via de console, infrastructuurcode of de opdrachtregel uitvoert. AWS waarschuwt dat aanbevelingen fouten of onvolledige informatie kunnen bevatten en dat de klant ze zelf moet beoordelen. Zo blijven de herstelvoorstellen bij AWS een stap die het team beoordeelt en zelf uitvoert, terwijl Avior voor sommige doelen ook zelfstandige uitvoering biedt. Dat is een verschil in waar de beheerder de handeling vrijgeeft.
Toegang en bewijs blijven beperkt
SolarWinds zegt dat Avior alleen gegevens gebruikt die relevant zijn voor een verzoek en die de gebruiker al mag inzien. De gegevens blijven versleuteld, worden gemaskeerd en worden volgens het bedrijf niet gebruikt om de onderliggende modellen te trainen. Bij omgevingen op eigen servers loopt de verbinding via Platform Connect naar SolarWinds Platform. Dit zijn verklaringen van de leverancier. De aankondiging geeft geen onafhankelijke meting van tijdwinst of foutreductie. De productpagina noemt geen prijs, Europese datalocatie of volledige lijst met acties per risiconiveau.
De eerste toegang loopt via begeleide onboarding. Techzine schrijft dat vroege toegang bedoeld is voor in aanmerking komende Essentials-, Advanced- en Premier-klanten met Platform Connect. Ondersteunde doelen en prijzen kunnen per programma verschillen. Network World meldt dat SolarWinds een databasebeheeragent later in het vierde kwartaal verwacht. Agents voor IT-beheer, site reliability engineering (SRE) en beveiligingsanalyse staan daarna voor het einde van dit kwartaal en begin 2027 op de planning.
De nieuwe beheeragents bewegen tussen diagnose, voorstel en uitvoering. AWS laat teams voorgestelde wijzigingen beoordelen; Avior kan bepaalde taken binnen ingestelde grenzen zelf laten lopen. Bij elke nieuwe rol in de aangekondigde roadmap wordt daarom de koppeling tussen doel, accountrechten, goedkeuring, controlelogboek en terugdraaien de concrete vraag. Voor organisaties die netwerkbeheer zelf doen of uitbesteden, bepaalt die inrichting welke storingen sneller worden afgehandeld en welke wijzigingen op een menselijke beslissing wachten.
Veelgestelde vragen
AI met duidelijke grenzen
Ik denk mee over taken en bevoegdheden, ontwerp de werkwijze en realiseer een oplossing die het werk automatiseert. Waar het kan laat ik die op eigen servers draaien, van eerste idee tot ingebruikname.
Dit artikel is geproduceerd samen met het Agent Team. Meer over de redactie.
