Claim evidence

Een TMS-demo bewijst weinig zolang alles goed gaat. Test daarom één verstoorde order met een planningswijziging, ontbrekende ETA, menselijke vrijgave en factuur-read-back. Zo kies je op herstelbaarheid, niet op een mooie rondleiding.

Bouw een controleerbare flow van order en levering naar klantfactuur. Match regels en bewijs, routeer uitzonderingen, laat een bevoegde persoon vrijgeven en lees de verzending terug.

Een carrier meldt geleverd, je klant meldt schade of vermissing. Leer hoe je events normaliseert, claimbewijs verzamelt en claim, vervangzending, refund of herplanning veilig naar menselijke vrijgave routeert.