GidsWhatsApp Business koppelen aan je CRM
Laat een inkomend WhatsApp-bericht automatisch een contact of lead in je CRM worden, met een opvolgtaak en waar zinnig een AI-samenvatting. De Business API in gewone taal, plus de valkuilen.
Lees artikel
Communicatie
WhatsApp-koppeling op maat
WhatsApp is waar je klanten al zijn. Ik koppel de officiële WhatsApp Business Cloud API aan je eigen systeem: berichten versturen en ontvangen, templates voor meldingen en geautomatiseerde gesprekken, volledig op maat.
Cloud APIBerichtenTemplatesAutomatiseringWebhooks
Wat je met WhatsApp kunt
Wat ik met WhatsApp voor je kan koppelen en automatiseren:
Berichten versturen
Tekst, media en interactieve berichten verstuur ik rechtstreeks vanuit je eigen software.
Templates
Goedgekeurde berichtsjablonen voor bevestigingen, herinneringen en updates buiten het servicevenster.
Inkomend & status
Via webhooks vang ik binnenkomende berichten op en houd ik bezorg- en leesstatussen bij.
Automatisering & AI
Geautomatiseerde antwoorden of een AI-assistent die vragen afhandelt en doorzet waar nodig.
Gekoppeld aan je systeem
Gesprekken gekoppeld aan je CRM, orders of administratie, zodat alles op één plek staat.
Officieel & veilig
Via de officiële Meta Cloud API met System User-tokens, AVG-proof en privacy by design opgezet.
WhatsApp in de praktijk
Order- en afspraakmeldingen
Automatische bevestigingen, verzendupdates en herinneringen via templates, gekoppeld aan je systeem.
Klantenservice via WhatsApp
Inkomende vragen ontvangen, beantwoorden en koppelen aan je CRM of helpdesk, met je hele team.
AI-assistent op WhatsApp
Een assistent die veelgestelde vragen direct beantwoordt en complexe zaken doorzet.
Notificaties vanuit je software
Je eigen applicatie stuurt automatisch een WhatsApp-bericht bij belangrijke gebeurtenissen.
Waarom een WhatsApp-koppeling via FLOH
Officiële WhatsApp Business Cloud API, geen onofficiële tussenpartij
WhatsApp gekoppeld aan je eigen CRM, orders of administratie
Berichten en automatisering volledig op maat van je proces
AVG-proof opgezet, EU-hosting voor je eigen systeem waar mogelijk
Jij wordt eigenaar van de code, geen lock-in
Veelgestelde vragen over WhatsApp
Andere koppelingen
Werk je met meer tools? Ik koppel ze net zo goed. Combineer WhatsApp met je andere systemen en zie hoe ik er één werkende workflow van maak.
Klaar om WhatsApp te koppelen?
Vertel me welke systemen je gebruikt, dan denk ik met je mee en zeg ik eerlijk wat er kan, vrijblijvend.